雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)
一、崗位職責(zé)：
1、接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪，提升業(yè)主滿意度；
3、協(xié)助集團(tuán)、公司組織社區(qū)文化活動；
4、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳；
5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
二、任職要求：
1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、性格開朗樂觀，有良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；
3、普通話流利，熟練操作基本辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘；
4、有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或持物業(yè)管理員證者優(yōu)先。
1、接待日?？蛻魜黼?、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，及時分流處理，并做好跟蹤及回訪，提升業(yè)主滿意度；
3、協(xié)助集團(tuán)、公司組織社區(qū)文化活動；
4、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳；
5、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
二、任職要求：
1、物業(yè)管理、房地產(chǎn)類或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
2、性格開朗樂觀，有良好的表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識和高度的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；
3、普通話流利，熟練操作基本辦公軟件，打字速度不低于40字/分鐘；
4、有相關(guān)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或持物業(yè)管理員證者優(yōu)先。
獎金績效
帶薪年假，餐費(fèi)補(bǔ)助，防暑降溫補(bǔ)貼，五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
天津靜海區(qū)海熙府物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
杜紅英/人力資源主任
昨日活躍立即溝通
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
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