倒班制 月休8天
早班:8:00-16:00
晚班:15:30-23:30
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)淘寶/京東/拼多多/快手/抖音的售前接待及轉(zhuǎn)化。
2.負(fù)責(zé)各平臺的工單/物流/投訴的記錄及反饋。
3. 節(jié)假日負(fù)責(zé)各平臺的審單發(fā)貨工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.了解淘寶、京東及抖音等常規(guī)電商平臺規(guī)則;
3. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。