崗位職責:
1、向客戶宣傳公司的產(chǎn)品及技術,解決客戶在技術及質(zhì)量問題上的難點和痛點。
2、對質(zhì)量問題能夠做到初步判定,了解問題的背景及影響。
3、拉近客戶關系,通過技術及售后工作賦能銷售。
4、配合銷售挖掘和爭取訂單機會。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、通信、電子、自動化程等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具備相關行業(yè)(如IT硬件、電子制造等)售前或技術支持背景的工作經(jīng)驗,有PCBA或電子制造等行業(yè)背景經(jīng)歷者優(yōu)先錄用。
3、具備較強的學習能力、溝通能力及問題解決能力。
4、能夠清晰的向客戶傳遞技術價值,具備一定的演講及文案能力。
5、擅長傾聽并快速理解客戶需求,具備突發(fā)事件的處理能力并化解客戶的不滿情緒。