工作內(nèi)容?
1. 執(zhí)行消費金融產(chǎn)品(如金條)電話外呼,日均通話量≥120通;
2. 根據(jù)客戶資質(zhì)匹配產(chǎn)品,達成績效要求目標;
3. 處理客戶異議(費率、還款問題)
4. 參與話術(shù)優(yōu)化測試,提供一線銷售場景反饋。
?崗位要求?
1. ?硬性條件?:
o 1年以上消費金融電銷經(jīng)驗,有京東生態(tài)產(chǎn)品推廣經(jīng)驗優(yōu)先;
o 普通話一級乙等以上
2. ?能力項?:
o 強抗壓能力,適應彈性排班;
o 熟練運用FABE銷售法則,能快速挖掘客戶需求;
o 無金融行業(yè)違規(guī)記錄