職位描述
車輛查勘定損
1、收集各業(yè)務(wù)點(diǎn)的事故車信息和市場(chǎng)調(diào)查;
2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到公司維修;
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)建立和完善客戶信息，并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度，
2、到事故現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助出險(xiǎn)客戶處理事故，并力爭(zhēng)指引客戶到公司維修;
3、定時(shí)跟進(jìn)外拓回司的理賠車輛，及時(shí)與車主溝通車輛的維修進(jìn)度;
4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費(fèi)跟進(jìn)工作;
5、負(fù)責(zé)建立和完善客戶信息，并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度，
工作地點(diǎn)
余杭區(qū)EXEED星途星紀(jì)元汽車體驗(yàn)中心(杭州愛卡店)
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職位發(fā)布者
馮雁紅/人事行政經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
杭州眾新泰汽車銷售服務(wù)有限公司杭州眾新泰汽車銷售服務(wù)有限公司，成立于2013年4月9日，中國安徽蕪湖奇瑞授權(quán)經(jīng)銷商，奇瑞汽車全系銷售與售后服務(wù)，公司占地2000平米。公司秉承"客戶滿意度第一作為公司發(fā)展目標(biāo)，力求最大限度地滿足客戶需求，全心全意為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。致力于打造汽車銷售業(yè)服務(wù)品牌
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