崗位職責:
1.接聽電話,回復客人咨詢,促單轉化旅游產(chǎn)品;
2.發(fā)送報名鏈接,通知客人出團、轉團,發(fā)送各類通知書、注意事項;
3.學習研究各類旅游產(chǎn)品(主要廣東省內的短線產(chǎn)品),更新知識,提升服務質量;
4.擔任facebook或者INS客服,轉化客人加微信。
本崗接受實習生,畢業(yè)后轉正。
崗位要求:
①大?;蛞陨蠈W歷,能熟練使用粵語;
②熟悉電腦基本操作,打字快,能看懂繁體字;
③有旅行經(jīng)驗,愛旅行,喜歡聊天;
④曾從事旅游行業(yè)、保險、美容、銀行、地產(chǎn)、汽車銷售可優(yōu)先考慮。