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更新于 8月22日

客服主管

8000-10000元
  • 深圳光明區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé):

1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)客服部各項(xiàng)工作、員工日常工作培訓(xùn)和督導(dǎo);

2、落實(shí)安排項(xiàng)目收繳計(jì)劃,制定提升物業(yè)費(fèi)收繳率方案,完成收繳率目標(biāo);

3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)各類投訴、建議、對(duì)外接待、各類活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。

4、維護(hù)園區(qū)客戶的良好關(guān)系,收集、反饋客戶意見(jiàn)與建議,確保客戶滿意度。

任職要求:

1、25-35歲,??茖W(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、熟練使用office軟件;

3、具備日常的人際溝通技巧和服務(wù)意識(shí),能隨機(jī)應(yīng)變處理業(yè)戶等公共關(guān)系;

工作地點(diǎn)

深圳光明區(qū)西田社區(qū)

職位發(fā)布者

龍女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo世聯(lián)君匯
世聯(lián)行(A股股票代碼SZ002285)1993年成立于深圳,是境內(nèi)首家登陸A股的房地產(chǎn)綜合服務(wù)提供商,業(yè)務(wù)遍及中國(guó)200多個(gè)城市。作為中國(guó)城市空間集成服務(wù)商,公司以“提升不動(dòng)產(chǎn)交易效率和體驗(yàn),賦能資產(chǎn)價(jià)值持續(xù)提升”為使命,堅(jiān)持以客戶為中心,致力于“讓更多人享受真正的資產(chǎn)服務(wù)”,為創(chuàng)造城市美好生活不懈努力。2020年,大橫琴成為公司單一擁有表決權(quán)比例最高的股東,公司實(shí)際控制人變更為珠海市橫琴新區(qū)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)。2021年,公司實(shí)際控制人由珠海市橫琴新區(qū)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)變更為珠海市人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),公司充分發(fā)揮“上市公司+國(guó)有平臺(tái)”優(yōu)勢(shì),全面推進(jìn)“大交易+大資管”業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。業(yè)務(wù)聚焦“大交易”和“大資管”,綜合解決中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)及運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景。深圳世聯(lián)君匯不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“世聯(lián)資管”)是世聯(lián)行旗下子公司。世聯(lián)資管,順應(yīng)存量時(shí)代的前瞻布局,結(jié)合近30年的不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),按照新形式的需求構(gòu)建從“基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)”到“價(jià)值運(yùn)營(yíng)”的全鏈條服務(wù)能力。以專業(yè)咨詢能力挖掘城市資產(chǎn)價(jià)值,通過(guò)資源鏈接及運(yùn)營(yíng)落地建立價(jià)值運(yùn)營(yíng)新模式,實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈服務(wù),為城市資產(chǎn)提質(zhì)增效。聚焦非住宅物業(yè),提供從投資決策至運(yùn)營(yíng)服務(wù)的全過(guò)程、全價(jià)值鏈的一站式綜合服務(wù)。更多信息請(qǐng)了解:http://www.worldunion.com.cn/
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