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更新于 6月14日

客服專(zhuān)員

1-1.5萬(wàn)
  • 上海虹口區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國(guó)際貨運(yùn)代理歐美區(qū)域水上運(yùn)輸
職位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,熟練操作辦公自動(dòng)化,要求具備一定的英文讀寫(xiě)能力,四級(jí)為基礎(chǔ) 六級(jí)優(yōu)先 2、有2年以上貨運(yùn)代理工作經(jīng)驗(yàn),有操作或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。 工作內(nèi)容 1)負(fù)責(zé)日常與海外代理和客人的溝通,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的操作保持客戶(hù)與公司長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系。 2)與國(guó)內(nèi)外發(fā)貨人聯(lián)系安排出貨,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部操作,跟蹤貨物信息。 3)協(xié)助拓展新業(yè)務(wù),及時(shí)處理突發(fā)事件。 4)負(fù)責(zé)對(duì)海外代理和客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)管控,催繳應(yīng)收應(yīng)付等。

工作地點(diǎn)

上海虹口區(qū)城投控股大廈

職位發(fā)布者

朱娜/HR

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