工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)支付和廣告任務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容配置質(zhì)量和安全負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)與內(nèi)外部關(guān)聯(lián)方、內(nèi)部產(chǎn)品、技術(shù)和客服的進(jìn)行運(yùn)營(yíng)工作對(duì)接,確保平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)支撐效率
3、負(fù)責(zé)用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量提升,對(duì)接用戶(hù)問(wèn)題并分析用戶(hù)實(shí)際需求,推動(dòng)產(chǎn)品能力優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量
崗位要求:
1、有支付產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),掌握產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作的基礎(chǔ)技能,熟悉產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與各職能角色的配合方式
2、對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心、有耐心, 有服務(wù)心態(tài),對(duì)用戶(hù)問(wèn)題有不錯(cuò)的敏感性,能舉一反三的解決相似問(wèn)題;
3、積極主動(dòng),對(duì)工作有Owner意識(shí),具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,積極配合各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)支撐工作
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感, 有一定數(shù)據(jù)分析能力, 能基于數(shù)據(jù)波動(dòng)變化分析背后的原因,并推動(dòng)相關(guān)人員解決
PS:
1、工作時(shí)間:9:00-12:30,14:00-18:30,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。
2、無(wú)提成績(jī)效,固定月薪,入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,基數(shù)可按薪資全額,也可以按薪資80%
3、提供班車(chē)、飯?zhí)谩⒚赓M(fèi)健身房。