崗位職責(zé):
1、全流程質(zhì)量保障,參與需求評(píng)審,制定測試計(jì)劃,編寫并執(zhí)行功能/性能/接口等測試用例,參與缺陷閉環(huán)。
2、執(zhí)行AI項(xiàng)目評(píng)測工作,包括但不限于功能測試/性能測試/語義理解準(zhǔn)確性測試/交互體驗(yàn)測試等,全面檢驗(yàn)AI在各類情況下的表現(xiàn)。
3、針對(duì)響應(yīng)延遲、回答準(zhǔn)確率低等問題,形成專業(yè)的評(píng)測報(bào)告,為產(chǎn)品優(yōu)化迭代提供數(shù)據(jù)支持與改進(jìn)建議。
4、溝通協(xié)調(diào),與產(chǎn)品,研發(fā),算法團(tuán)隊(duì)緊密溝通,推動(dòng)質(zhì)量左移,降低風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,具有3年以上軟件測試工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年AI相關(guān)產(chǎn)品(如AI客服、智能助手、聊天機(jī)器人等)評(píng)測經(jīng)驗(yàn)。
2、有過大型AI客服系統(tǒng)項(xiàng)目評(píng)測經(jīng)驗(yàn),熟悉AI客服系統(tǒng)的架構(gòu)與工作原理者優(yōu)先。
3、掌握至少一種測試管理工具(如 Jira、TestRail等)。
4、熟悉性能測試工具JMeter,能夠開展AI客服系統(tǒng)的性能測試與瓶頸分析。
5、具備一定的編程基礎(chǔ),能夠使用 Python、Java等編程語言編寫簡單的測試腳本或輔助工具。
6、了解數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識(shí),能夠使用 SQL 語句進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢與分析。
7、能夠承受工作壓力,具備跨團(tuán)隊(duì)溝通能力。
工作時(shí)間:
8:55-12:00 13:30-18:00
工作地點(diǎn):
南京市雨花臺(tái)區(qū)云密城F棟