職位描述
售后客服售前客服全白班咨詢服務企業(yè)服務
【崗位職責】（不接受實習生）
通過網(wǎng)絡(luò)平臺的方式為順豐同城的客戶/騎手提供業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決問題（無銷售性質(zhì)）。（在線文字客服，純文字）
通過網(wǎng)絡(luò)平臺的方式為順豐同城的客戶/騎手提供業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，及時為客戶解決問題（無銷售性質(zhì)）。（在線文字客服，純文字）
【崗位要求】
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入60字/分鐘以上（不限輸入法）；（硬性條件）
3、抗壓能力強，能適應輪班制工作。
4、必須年滿18周歲以上
1、中?；蚋咧幸陨蠈W歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入60字/分鐘以上（不限輸入法）；（硬性條件）
3、抗壓能力強，能適應輪班制工作。
4、必須年滿18周歲以上
【薪資待遇】
1、 ◆為員工提供7天-15天工作日崗前業(yè)務技能培訓，按實際出勤天數(shù)享有培訓津貼50元/天，培訓費隨工資周期發(fā)放； 發(fā)薪日為：每月15號 ，工資發(fā)放模式：廣東發(fā)展銀行卡轉(zhuǎn)賬
2、 ◆行業(yè)競爭性薪酬：試用期（業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正）
前二個月保護期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起，轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月， 轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達10000元以上 ，多勞多得
1、 ◆為員工提供7天-15天工作日崗前業(yè)務技能培訓，按實際出勤天數(shù)享有培訓津貼50元/天，培訓費隨工資周期發(fā)放； 發(fā)薪日為：每月15號 ，工資發(fā)放模式：廣東發(fā)展銀行卡轉(zhuǎn)賬
2、 ◆行業(yè)競爭性薪酬：試用期（業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正）
前二個月保護期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起，轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月， 轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達10000元以上 ，多勞多得
3、 ◆夜班津貼：22:00下班，額外享夜班津貼；
4、 ◆其他福利：五險一金(深圳社保)、其他補貼、各種獎勵。
【上班時間】工作時間：8:00-17:00內(nèi)8小時輪班輪休，每月輪休6天
4、 ◆其他福利：五險一金(深圳社保)、其他補貼、各種獎勵。
【上班時間】工作時間：8:00-17:00內(nèi)8小時輪班輪休，每月輪休6天
工作地點
廣州白云區(qū)天龍大廈1樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
- 公司地址: 廣東省廣州市花都區(qū)秀全大道2號廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
溫先生/HR
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廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經(jīng)工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質(zhì)的人力資源服務供應商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務企業(yè)之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實習）推薦和指導等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機構(gòu)人力資源專業(yè)服務的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經(jīng)服務了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務范圍10個省份近20個城市，有專業(yè)的招聘團隊和規(guī)范標準的項目管理團隊，年度輸送人數(shù)逾十萬人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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