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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟硬件產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、配置等，確保設(shè)備安裝位置準(zhǔn)確、固定牢固，符合現(xiàn)場場地規(guī)范與安全標(biāo)準(zhǔn)；
2、系統(tǒng)調(diào)試與功能驗證：開展軟硬件聯(lián)調(diào)工作，依據(jù)項目驗收標(biāo)準(zhǔn)，驗證系統(tǒng)各項功能是否滿足業(yè)務(wù)需求，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，達(dá)到預(yù)設(shè)性能指標(biāo)；
3、現(xiàn)場問題處理與協(xié)調(diào)：在交付過程中，實時跟進(jìn)項目進(jìn)度，主動排查并記錄現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)問題、設(shè)備故障或流程卡點等；及時與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，同步反饋至公司團(tuán)隊，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動問題快速解決；?
4、操作培訓(xùn)與技術(shù)支持：為客戶提供操作培訓(xùn)，如系統(tǒng)使用、維護(hù)保養(yǎng)、緊急故障處理等，交付后短期內(nèi)提供現(xiàn)場技術(shù)支持，解答用戶使用過程中的疑問，協(xié)助解決突發(fā)小故障，保障部隊順利上手使用系統(tǒng)；
5、項目驗收配合與總結(jié)：協(xié)助組織項目驗收工作，簽署驗收報告，進(jìn)行總結(jié)，梳理經(jīng)驗，提出流程優(yōu)化建議，為后續(xù)同類項目交付提供參考。
任職資格：
1、計算機、通信等相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷，退役軍人優(yōu)先；
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識；
3、學(xué)習(xí)能力強，能快速掌握公司產(chǎn)品和技術(shù)。