崗位職責(zé):
1.熱情迎接來(lái)訪客戶,提供項(xiàng)目介紹、房源信息解答,安排看房及后續(xù)洽談。
2.登記客戶來(lái)訪信息,建立客戶檔案,協(xié)助后續(xù)跟進(jìn)。
3.協(xié)助客戶收房、驗(yàn)房及交付手續(xù)辦理,維護(hù)租賃或銷售臺(tái)賬。
4.負(fù)責(zé)會(huì)議室布置、前臺(tái)區(qū)域管理、文件收發(fā)、快遞登記等。
5.配合項(xiàng)目推廣活動(dòng)、客戶答謝會(huì)等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作0
任職要求:
1.良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能處理客戶投訴和突發(fā)情況。
2.形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng)。
3.能承受工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力