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崗位職責：
1.平臺對接與項目管理：
對接京東平臺采銷團隊，確保項目訂單的順利承接與執(zhí)行，有效溝通并滿足平臺要求。
與產(chǎn)線經(jīng)理緊密合作，確保產(chǎn)品供應(yīng)鏈的順暢，及時解決生產(chǎn)與銷售中的各種問題。
2.售后管理與客戶服務(wù)：
高效處理售后工單，確保客戶滿意度，維護品牌形象。
持續(xù)優(yōu)化售后服務(wù)流程，提升服務(wù)效率與質(zhì)量。
3.類目拓展與產(chǎn)品優(yōu)化：
深入分析市場需求，拓展主營類目，豐富產(chǎn)品線，提升市場競爭力。
定期評估產(chǎn)品表現(xiàn)，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議，推動產(chǎn)品迭代升級。
4.團隊管理與流程優(yōu)化：
負責電商團隊的日常管理與培訓(xùn)，提升團隊整體運營效率。
不斷更新和完善團隊工作流程與制度，確保團隊高效運作。
5.數(shù)據(jù)分析與決策支持：
深入分析銷售數(shù)據(jù)，每月出具主推產(chǎn)品報告，為銷售策略提供數(shù)據(jù)支持。
利用數(shù)據(jù)分析工具，挖掘潛在市場機會，制定針對性的營銷策略。
6.銷售訂單管理：
準確錄入銷售訂單，確保訂單信息的準確無誤，及時跟進訂單執(zhí)行情況。
7.臨時性工作：
完成上級交辦的其他臨時性工作，確保部門工作的順利進行。

任職要求：
1.工作細致、認真，學(xué)習能力強，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神。
2.具有工業(yè)品采購或電商運營經(jīng)驗，熟悉工業(yè)品市場及京東平臺運營規(guī)則。
3.有京東平臺運營主管或產(chǎn)品經(jīng)理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
4.熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，具備出色的數(shù)據(jù)分析能力。
5.熟悉電商平臺的運營流程，了解電商行業(yè)的最新趨勢和發(fā)展動態(tài)。

職位福利：
雙休、五險一金、交通補助、餐補、通訊補助、帶薪年假、項目獎金、高溫補貼