崗位職責(zé):
1.商務(wù)全流程管理:
報(bào)價(jià)與合同:主導(dǎo)產(chǎn)品報(bào)價(jià)方案制定,審核并簽訂銷售合同,建立合同臺(tái)賬并歸檔;
計(jì)劃協(xié)調(diào):根據(jù)訂單編制生產(chǎn)計(jì)劃并下發(fā),跟蹤發(fā)貨通知執(zhí)行情況
物流監(jiān)管:下達(dá)產(chǎn)品發(fā)貨指令,協(xié)調(diào)物流運(yùn)輸并確認(rèn)客戶收貨;
2.銷售支持體系:
投標(biāo)管理:統(tǒng)籌投標(biāo)文件編制(資質(zhì)準(zhǔn)備、商務(wù)條款審核),參與重大項(xiàng)目投標(biāo);
售前協(xié)調(diào):對(duì)接技術(shù)部門解決客戶前期技術(shù)咨詢與方案確認(rèn);
回款管控:建立客戶回款跟蹤機(jī)制,逾期賬款預(yù)警及催收;
3.客戶服務(wù)與市場(chǎng)推廣:
客訴處理:監(jiān)督售后客訴閉環(huán)管理,定期組織客戶滿意度回訪;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:主導(dǎo)公司官網(wǎng)/行業(yè)平臺(tái)產(chǎn)品推廣,挖掘潛在客戶;
渠道開發(fā):分析網(wǎng)絡(luò)客戶信息,重點(diǎn)跟蹤設(shè)計(jì)院等戰(zhàn)略客戶;
4.部門管理:制定商務(wù)流程規(guī)范,優(yōu)化部門KPI考核體系;
5.培訓(xùn)培養(yǎng):團(tuán)隊(duì)(報(bào)價(jià)員、跟單員等),提升業(yè)務(wù)能力;
任職要求:
1.基本條件:本科及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電氣工程相關(guān)專業(yè),5年以上電力設(shè)備行業(yè)商務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷;
2.核心能力:精通合同條款風(fēng)險(xiǎn)把控;熟悉招投標(biāo)全流程(含電子標(biāo));
3.行業(yè)知識(shí):了解高低壓開關(guān)柜、箱變等產(chǎn)品技術(shù)參數(shù);掌握行業(yè)價(jià)格體系與競(jìng)爭(zhēng)策略
4.工具應(yīng)用:熟練使用ERP、CRM系統(tǒng);擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析(Excel/BI工具);
5.職業(yè)素養(yǎng):具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),能識(shí)別商務(wù)合作中的法律及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
6.溝通能力:擅長(zhǎng)跨部門協(xié)作(技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù));
7.抗壓能力:適應(yīng)高頻投標(biāo)及緊急訂單處理;