崗位職責:
1. 平臺線上運營
- 獨立負責醫(yī)藥品牌在京東、天貓、拼多多等電商平臺的運營管理,制定并執(zhí)行年度/季度營銷策略,提升品牌市場份額及銷售業(yè)績(GMV、ROI、轉化率等核心指標)。
- 統(tǒng)籌平臺資源對接,包括但不限于平臺活動提報、流量投放、店鋪裝修優(yōu)化、大促策劃等,確保運營動作符合平臺規(guī)則及醫(yī)藥行業(yè)合規(guī)要求。
2. 全域營銷策略制定
- 基于行業(yè)趨勢及競品分析,主導線上營銷活動策劃,整合站內外資源實現用戶增長與精準轉化。
- 負責數據監(jiān)控與分析,定期輸出運營報告,優(yōu)化投放策略及產品結構,提升用戶復購率及客單價。
3. 團隊管理與跨部門協(xié)同
- 管理運營團隊(內容、推廣、客服等),制定績效考核標準,提升團隊專業(yè)能力。
- 協(xié)同產品、供應鏈、合規(guī)部門,確保商品上架、庫存管理、物流及售后服務高效運轉。
4. 合規(guī)與風險管控
- 嚴格遵循《藥品網絡銷售監(jiān)督管理辦法》等法規(guī),確保運營內容、廣告投放及用戶數據合法合規(guī)。
5. ?其他職責?:落實上級領導安排的其他事宜?。
任職要求:
1、本科及以上學歷,醫(yī)藥、電子商務、市場營銷相關專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上醫(yī)藥電商運營經驗,3年以上團隊管理經驗,熟悉京東、阿里等平臺后臺操作及資源對接流程。
3、精通數據分析工具(如生意參謀、DataEye)、SEO/SEM及主流廣告投放平臺。
4、具備全域渠道布局思維,能快速響應平臺規(guī)則變化并制定應對策略。
5、對醫(yī)藥行業(yè)敏感,熟悉OTC、醫(yī)療器械、保健品等品類運營差異。
6、出色的跨部門溝通能力及抗壓性,能適應快節(jié)奏目標導向型環(huán)境。