我們正在尋找一位兼具檢驗檢測行業(yè)經(jīng)驗、市場業(yè)務拓展能力及平臺運營思維的優(yōu)秀人才加入我們!作為市場業(yè)務經(jīng)理,您將負責開拓檢驗檢測服務市場,深度挖掘客戶需求,并重點推動公司自有檢測平臺的推廣、用戶增長和商業(yè)化運營。您將是連接市場、客戶與公司技術(shù) / 平臺能力的關(guān)鍵橋梁。
主要職責
1. 市場開拓與業(yè)務拓展
- 負責指定區(qū)域或行業(yè)領域的檢驗檢測服務市場開拓,識別潛在客戶,建立并維護客戶關(guān)系。
- 深入了解客戶在檢驗檢測方面的痛點和需求,提供定制化的檢測解決方案。
- 完成個人及團隊銷售指標,達成業(yè)務增長目標。
2. 平臺推廣與運營 (核心職責)
- 負責公司自有檢驗檢測平臺(或線上服務系統(tǒng))的市場推廣策略制定與執(zhí)行。
- 策劃并落地線上 / 線下平臺推廣活動,提升平臺品牌知名度、用戶注冊量及活躍度。
- 分析平臺用戶行為數(shù)據(jù),洞察用戶需求,優(yōu)化用戶體驗和平臺功能(與產(chǎn)品 / 技術(shù)團隊協(xié)作)。
- 設計并實施平臺用戶增長策略(如:內(nèi)容營銷、社群運營、渠道合作、裂變活動等)。
- 推動平臺服務產(chǎn)品的線上銷售轉(zhuǎn)化,探索并實踐平臺商業(yè)化新模式(如:會員體系、增值服務、在線交易等)。
- 管理平臺相關(guān)的內(nèi)容(如:官網(wǎng)、公眾號、幫助中心等),確保信息準確性和吸引力。
3. 市場分析與策略支持
- 收集和分析檢驗檢測市場動態(tài)、競爭對手信息及行業(yè)政策法規(guī)變化。
- 為公司的市場策略、產(chǎn)品(服務 / 平臺)規(guī)劃和定價策略提供市場洞察和建議。
4. 跨部門協(xié)作
- 與實驗室技術(shù)團隊、產(chǎn)品研發(fā)團隊、客戶服務團隊緊密合作,確保服務質(zhì)量和客戶滿意度。
必備經(jīng)驗
- 本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、化學、生物、環(huán)境、材料等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 1 年及以上檢驗檢測、認證認可、實驗室服務或相關(guān) TO B 服務行業(yè)的市場銷售或業(yè)務拓展經(jīng)驗,熟悉行業(yè)運作模式、客戶需求和業(yè)務流程。
- 1 年及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營經(jīng)驗,具備用戶增長、活動策劃、內(nèi)容營銷、數(shù)據(jù)分析等實操能力。有 SaaS 平臺、電商平臺、行業(yè)垂直平臺運營經(jīng)驗者尤佳。