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更新于 7月17日
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舉報

技術支持工程師

4000-6000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品汽車設備計算機軟件計算機硬件
崗位職責：
1、負責面向客戶及產(chǎn)品使用者提供公司產(chǎn)品技術支撐、日常維護，售后服務； 2、與客戶進行溝通，了解他們的技術需求和問題，提供專業(yè)的解決方案； 3、定期收集用戶反饋，及時向公司反饋產(chǎn)品或服務的改進建議； 4、負責試點項目現(xiàn)場系統(tǒng)的安裝、配置、升級和維護工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，項目穩(wěn)定推進； 5、輸出產(chǎn)品說明書、使用手冊，安裝教程，工藝標準，技術規(guī)范書，參與公司產(chǎn)品的迭代和設備優(yōu)化，保證設備使用越來越便捷； 6、在現(xiàn)場能完成硬件維護，如設備安裝，配件選型，接口檢測替換，線路電表檢測，線纜固定，簡單焊接維修； 7、能接受項目短期出差； 8、負責日常工作匯總、統(tǒng)計、匯報等領導安排的其他工作內(nèi)容。
任職要求：
1、大專及以上；
2、計算機、通信、網(wǎng)絡、車輛相關專業(yè)；
3、具備1年以上信息系統(tǒng)設備相關工作經(jīng)驗；
4、熟悉系統(tǒng)維護、硬件工程、產(chǎn)品經(jīng)理相關技能；熟悉硬件設備，車載設備接口、焊接維修、配件選型；了解軟硬件調(diào)試相關知識；
5、責任心強，溝通協(xié)調(diào)能力強，有電工，產(chǎn)品認證者優(yōu)先；

工作地點

西安雁塔區(qū)丈八一路1號匯鑫中心(丈八一路地鐵站A口步行330米)908室

職位發(fā)布者

冷曉光/人事經(jīng)理

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山東海格爾信息技術股份有限公司（證券代碼834482）成立于2004年，是一家以車聯(lián)網(wǎng)、云平臺技術為核心，專注于交通安全領域的新三板高新技術企業(yè)。主要圍繞駕駛安全、智能駕考、特種車智能化應用及車聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務。海格爾多項產(chǎn)品與創(chuàng)新技術處于行業(yè)領先地位，擁有多項數(shù)據(jù)處理專利技術，在業(yè)界首家推出嵌入式ARM架構搭載安卓系統(tǒng)的智能互聯(lián)產(chǎn)品，依托不斷創(chuàng)新的核心技術與高效的運營模式，實現(xiàn)智能交通領域的多元化發(fā)展，為客戶提供更具競爭力的產(chǎn)品及解決方案。海格爾主要客戶涉及公安交警部門、交通運輸企事業(yè)單位、特種行業(yè)、駕駛人培訓機構等，業(yè)務覆蓋全國20多個省、自治區(qū)、直轄市。
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