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崗位職責(zé):
1、協(xié)助項目的物業(yè)管理工作，確保物業(yè)運營的高效、安全和客戶滿意度:
2、制定并執(zhí)行物業(yè)管理策略和計劃，包括物業(yè)維護、安保管理、環(huán)境清潔、客戶服務(wù)等方面，負責(zé)項目品質(zhì)提升;
3、監(jiān)督物管團隊的工作表現(xiàn)，確保各項物業(yè)服務(wù)工作得到嚴格執(zhí)行;
4、處理業(yè)主、租戶投訴和糾紛，維護良好的客戶關(guān)系;
5、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門(如政府、消防、環(huán)保等)的合作關(guān)系，確保物業(yè)合規(guī)運營;
6、定期進行市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和客戶需求，優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù);
7、參與項目預(yù)算制定和控制，確保物業(yè)管理的經(jīng)濟性和效益性。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷；
2、英語口語流利優(yōu)先；
3、5年以上高端商寫運營管理類型經(jīng)驗；
4、具備較強的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，一定的分析判斷能力；
5、良好的風(fēng)險公關(guān)能力及較強的抗壓能力；
6、形象氣質(zhì)佳。