崗位職責(zé):
1、處理客戶投訴/建議、 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的客戶關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)住戶入住、裝修手續(xù)的辦理,住戶房屋及公共設(shè)施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作;
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境、安全、工程人員工作協(xié)調(diào)等;
4、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動組織和實(shí)施。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、會展管理、工商管理及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通能力、邏輯思維能力較好,具有成就導(dǎo)向、能夠自我驅(qū)動、陽光心態(tài);
3、服務(wù)意識強(qiáng),具有客戶導(dǎo)向性思維。
4、僅限應(yīng)屆畢業(yè)生。