崗位職責(zé)?
1、產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì):負(fù)責(zé)數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)(如貨運(yùn)匹配、運(yùn)力管理、物流跟蹤、費(fèi)用結(jié)算等模塊)及電商平臺(tái)(如商品管理、訂單履約、用戶運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)等模塊)的全生命周期管理,基于行業(yè)趨勢(shì)、用戶需求和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定清晰的產(chǎn)品 roadmap,完成產(chǎn)品需求調(diào)研、需求分析、PRD 撰寫、原型設(shè)計(jì)等工作。?
2、跨部門協(xié)同推進(jìn):協(xié)同研發(fā)、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、客服等跨職能團(tuán)隊(duì),明確項(xiàng)目目標(biāo)與時(shí)間節(jié)點(diǎn),推動(dòng)產(chǎn)品功能的開發(fā)、測(cè)試與上線,確保產(chǎn)品按計(jì)劃落地,同時(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的各類問(wèn)題,保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。?
3、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代:建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,定期分析用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如貨運(yùn)平臺(tái)的運(yùn)力匹配率、運(yùn)輸時(shí)效、用戶留存率;電商平臺(tái)的訂單轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、客單價(jià)等),挖掘產(chǎn)品優(yōu)化點(diǎn),提出迭代方案,持續(xù)提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)與商業(yè)價(jià)值。?
4、行業(yè)與競(jìng)品分析:密切關(guān)注數(shù)字貨運(yùn)及電商行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策變化(如物流行業(yè)監(jiān)管政策、電商平臺(tái)合規(guī)要求等)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略,進(jìn)行深度競(jìng)品分析,提煉差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為產(chǎn)品策略調(diào)整與創(chuàng)新提供依據(jù)。?
5、用戶體驗(yàn)優(yōu)化:深入了解不同用戶群體(如數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)的貨主、司機(jī);電商平臺(tái)的消費(fèi)者、商家)的核心需求與痛點(diǎn),通過(guò)用戶訪談、可用性測(cè)試等方式收集反饋,優(yōu)化產(chǎn)品交互流程與功能體驗(yàn),提升用戶滿意度與忠誠(chéng)度。?
任職要求?
1、工作經(jīng)驗(yàn):具有3-5 年數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)或電商平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn),熟悉貨運(yùn)物流行業(yè)(如干線運(yùn)輸、同城配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理等)或電商業(yè)務(wù)(如 B2C、B2B、O2O 等)的業(yè)務(wù)邏輯與運(yùn)營(yíng)模式,有完整的產(chǎn)品從 0 到 1 搭建或核心模塊迭代經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
2、專業(yè)能力:具備扎實(shí)的產(chǎn)品理論知識(shí),熟練掌握產(chǎn)品需求分析、原型設(shè)計(jì)(如 Axure、Sketch 等工具)、PRD 撰寫等技能;能夠獨(dú)立完成復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的產(chǎn)品方案設(shè)計(jì),具備良好的邏輯思維能力與問(wèn)題解決能力。?
3、數(shù)據(jù)敏感度:具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度,能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具(如 Excel、SQL、Tableau 等)分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉洞察,并轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化策略。?
4、溝通協(xié)作:具備優(yōu)秀的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠清晰表達(dá)產(chǎn)品理念與需求,推動(dòng)不同團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí),高效推進(jìn)項(xiàng)目落地;同時(shí)具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。?
5、其他要求:本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、物流管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;熟悉數(shù)字化技術(shù)(如大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)在貨運(yùn)或電商領(lǐng)域的應(yīng)用)者優(yōu)先,需要能接受偶爾因項(xiàng)目需求進(jìn)行短途出差。