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更新于 8月28日

遠(yuǎn)程技術(shù)支持工程師

4000-5000元
  • 濟南天橋區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

遠(yuǎn)程技術(shù)支持IT服務(wù)計算機軟件電子商務(wù)
崗位內(nèi)容:主要是給用戶電腦遠(yuǎn)程安裝調(diào)試打印機
1. 回答來自客戶和同事的問題,并提供第一時間的技術(shù)支持服務(wù)。
2. 根據(jù)客戶需求開展問題分析和故障排除,協(xié)助用戶完成各項工作任務(wù)。
3. 建立和維護客戶關(guān)系,監(jiān)控并反饋用戶需求信息和市場動態(tài)。
4. 積極參與制定和優(yōu)化技術(shù)支持流程,提升部門效率和客戶滿意度。
任職要求:
1. 具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能夠處理復(fù)雜的客戶關(guān)系;
2. 熟練掌握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、虛擬化、安全等相關(guān)知識和技能;
3. 高中或以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮;
4. 具備較強的團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。

工作地點

濟南市天橋區(qū)歷山北路匯源華庭東側(cè)約130米2層得力辦公

職位發(fā)布者

趙家強/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
濟南保全信息科技有限公司
濟南保全信息科技有限公司成立于2017-05-24,法定代表人為趙家強,注冊資本為300萬元,統(tǒng)一社會信用代碼為91370102MA3DQ0U66R,企業(yè)注冊地址位于山東省濟南市天橋區(qū)新黃路377號獅子張倉儲中心4號二層203室,所屬行業(yè)為軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),經(jīng)營范圍包含:一般項目:技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息系統(tǒng)集成服務(wù);軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;計算機軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā);計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售;辦公設(shè)備銷售;辦公用品銷售;文具用品批發(fā);文具用品零售;城鄉(xiāng)市容管理;塑料制品銷售;電氣設(shè)備銷售;五金產(chǎn)品零售;五金產(chǎn)品批發(fā);教學(xué)專用儀器銷售;數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)銷售;信息安全設(shè)備銷售;日用百貨銷售;家具銷售;復(fù)印和膠印設(shè)備銷售;計算機及辦公設(shè)備維修;電子專用設(shè)備銷售;導(dǎo)航終端銷售;電子元器件零售;人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng);計算機系統(tǒng)服務(wù);貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)。企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營狀態(tài)為在業(yè)。
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