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維修服務(wù)前臺(tái)接待（皮具護(hù)理/箱包維修店）

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)日常顧客接待，耐心解答顧客關(guān)于皮具護(hù)理、箱包維修的咨詢，引導(dǎo)顧客完成送修流程。
2. 對(duì)送修的皮具、箱包進(jìn)行詳細(xì)檢查、拍照留檔，記錄物品瑕疵、維修需求等關(guān)鍵信息，確保信息準(zhǔn)確可追溯。
3. 維護(hù)店內(nèi)前臺(tái)區(qū)域的整潔有序，包括資料整理、工具歸位等日常整理工作。
4. 協(xié)助與顧客溝通維修進(jìn)度、取件通知等事宜，提升顧客服務(wù)體驗(yàn)。

任職要求：

1. 男女不限，有2-3年服務(wù)行業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以及汽車銷售和售后服務(wù)者優(yōu)先。
2. 具備較強(qiáng)的細(xì)心和責(zé)任心，對(duì)物品細(xì)節(jié)觀察敏銳，能準(zhǔn)確記錄信息。
3. 情商高，溝通表達(dá)能力良好，善于傾聽(tīng)和理解顧客需求，有耐心處理顧客咨詢。
4. 工作積極勤快，能主動(dòng)承擔(dān)日常整理等基礎(chǔ)工作，適應(yīng)店內(nèi)工作節(jié)奏。

薪資福利：

1. 月薪4000-5000元，具體面議。
2. 繳納社保，提供住宿，減少生活成本。
3. 入職后提供三個(gè)月帶薪實(shí)習(xí)培訓(xùn)期，系統(tǒng)學(xué)習(xí)皮具護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、接待流程及店內(nèi)操作規(guī)范，幫助快速上手。

工作地點(diǎn)：

武昌區(qū)中北路99號(hào)凱德1818停車場(chǎng)入口旁秀革皮具護(hù)理維修

聯(lián)系方式：

有意者請(qǐng)聯(lián)系張女士，期待你的加入！