職位描述
電話客服4S店售后汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1、根據(jù)部門計劃目標，負責完成售后車輛的預(yù)約、招攬以及客戶活動邀約目標；
2、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù)；
3、負責客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃；
4、學習車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進行常見問題解答；
5、配合廠家和公司的各項營銷策劃活動；
6、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職要求：
1、優(yōu)秀應(yīng)屆汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生亦可；
2、口齒伶俐，思維敏捷，熟練操作計算機；
3、具備一定的汽車基礎(chǔ)常識，有售后服務(wù)顧問／助理或電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
1、根據(jù)部門計劃目標，負責完成售后車輛的預(yù)約、招攬以及客戶活動邀約目標；
2、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù)；
3、負責客戶信息統(tǒng)計，并制定客戶追蹤計劃；
4、學習車輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識、保險常識等知識點，并為客戶進行常見問題解答；
5、配合廠家和公司的各項營銷策劃活動；
6、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職要求：
1、優(yōu)秀應(yīng)屆汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生亦可；
2、口齒伶俐，思維敏捷，熟練操作計算機；
3、具備一定的汽車基礎(chǔ)常識，有售后服務(wù)顧問／助理或電話營銷工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、年底雙薪、包住、定期體檢
工作地點
洪山區(qū)武漢中達江寶南湖汽車銷售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
陳紛紛/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
武漢中達江寶南湖汽車銷售服務(wù)有限公司武漢中達江寶南湖汽車銷售服務(wù)有限公司簡稱武漢中達江寶南湖，是中達汽車集團在武漢地區(qū)開設(shè)的第二家寶馬4S店，位于湖北省武漢市洪山區(qū)白沙一路19號，地處南湖大社區(qū)中心區(qū)域，交通十分便利。公司前身為武漢中達江寶南湖維修中心。武漢中達江寶南湖為顧客提供全系BMW車型以及標準的BMW服務(wù)，其包括整車銷售、維修服務(wù)、零件銷售、信息反饋及VIP會員俱樂部等服務(wù)。4S店建筑面積5400㎡，新車展廳及VIP休息區(qū)2200平米，維修車間2800平米，建筑設(shè)計和裝潢均按照德國BMW集團標準建造。我們不僅在硬件配置上符合BMW標準，更擁有一批BMW認證水準的銷售團隊，致力于為廣大顧客提供BMW標準的售前相關(guān)服務(wù)。所有的銷售人員全部通過BMW的專業(yè)培訓及考核，遵循BMW統(tǒng)一的專業(yè)標準，隨時為廣大顧客提供百分滿意的服務(wù)。
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