崗位職責:
1、解決客戶、業(yè)務(wù)員反饋的各類產(chǎn)品技術(shù)問題,在軟件、硬件方向提供相應(yīng)的技術(shù)支持;
2、處理客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的各種問題,測試模擬客戶的使用環(huán)境,將故障反饋給廠內(nèi)技術(shù)部門;
3、站在市場、客戶的角度發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題,并提出相應(yīng)的技術(shù)建議。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機/電子/機械/電氣類專業(yè)背景;
2、有電子設(shè)備制造,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就職經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、動手能力強或具有測試工作或信賴性實驗經(jīng)驗優(yōu)先;
4、對產(chǎn)品有敏感度,能站在客戶角度發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題;
5、英語四級及以上,口語能力較好優(yōu)先;
6、能接受短期出差。