1、對(duì)客戶信息及樣品信息的安全性和保密性負(fù)責(zé)
2、核對(duì)樣品及所有文書一致性,把控送檢樣品風(fēng)險(xiǎn),保證樣品滿足檢測(cè)需求
3、將測(cè)試信息錄入系統(tǒng)并交接樣品
4、及時(shí)跟進(jìn)溝通訂單過(guò)程中的各種問(wèn)題,保證報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確出具
5、溝通處理下單后的變更、異常情況及客戶投訴等
6、了解基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)原理和實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系
7、積極完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,食品或化學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備同崗位或同行業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn),條件優(yōu)秀者適當(dāng)放寬
2、有一定的抗壓能力,能接受加班
3、適應(yīng)力和執(zhí)行力較強(qiáng),服從工作安排
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)和表達(dá)能力,較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)
5、做事細(xì)致有條理,善于時(shí)間管理
6、認(rèn)同華測(cè)的企業(yè)文化,被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,并被團(tuán)隊(duì)接納