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崗位職責(zé)：
1 設(shè)備維修、維護(hù)等售后服務(wù)支持；
2 進(jìn)行電話和現(xiàn)場故障排除處理和客戶意見處理；
3 能根據(jù)客戶需求，進(jìn)行設(shè)備應(yīng)用方面的操作、技術(shù)培訓(xùn)；
4 協(xié)助質(zhì)量、研發(fā)等部門的工作；
5 全面提升客戶服務(wù)質(zhì)量水平；
6 其他工作。
崗位要求：
1 大專以上學(xué)歷，電氣自動化及相關(guān)專業(yè)；
2 了解客戶服務(wù)，具有良好的服務(wù)意識；
3 具有團(tuán)隊意識，工作積極、主動，執(zhí)行力高；
4 售后技術(shù)服務(wù)1年以上經(jīng)驗，具有良好的自動化專業(yè)技能，有醫(yī)療設(shè)備行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5 良好的溝通技能（口頭的/書面的），善于與客戶溝通，處理客戶意見；
6 能熟練運(yùn)用辦公軟件，擁有基本網(wǎng)絡(luò)知識；
7 英語能進(jìn)行簡單閱讀；
8 能接受短期出差。