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私域運(yùn)營 1.負(fù)責(zé)公司奶粉產(chǎn)品私域平臺、社群的日常運(yùn)營與管理，包括但不限于私域直播、社群維護(hù)、話題發(fā)起、用戶答疑等，提升用戶活躍度與粘性。 2.基于用戶需求與奶粉產(chǎn)品特性，策劃并執(zhí)行私域內(nèi)的各類活動，如營養(yǎng)知識競賽、產(chǎn)品試用分享等，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化與留存。 3.收集、整理私域用戶的反饋與需求，與產(chǎn)品、市場等部門協(xié)同，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。 直播工作 1.作為專業(yè)嘉賓參與奶粉相關(guān)直播活動，以專業(yè)的營養(yǎng)知識和親切的溝通方式，為觀眾講解奶粉營養(yǎng)成分、喂養(yǎng)知識等內(nèi)容，解答觀眾疑問。 2.協(xié)助策劃直播內(nèi)容與流程，結(jié)合市場熱點(diǎn)與用戶痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)有吸引力的直播主題與互動環(huán)節(jié)，提升直播觀看量與轉(zhuǎn)化率。 3.分析直播數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，不斷優(yōu)化直播表現(xiàn)與效果。 專業(yè)支持 1.為公司市場推廣、銷售等部門提供專業(yè)的營養(yǎng)知識培訓(xùn)與支持，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素養(yǎng)。 2.參與公司奶粉產(chǎn)品的研發(fā)討論，從營養(yǎng)專業(yè)角度提供建議與意見。 三、任職要求 1.營養(yǎng)學(xué)、食品科學(xué)、婦幼保健等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷。 2.持有營養(yǎng)師相關(guān)資格證書，具備扎實(shí)的營養(yǎng)專業(yè)知識，熟悉奶粉營養(yǎng)成分與喂養(yǎng)知識。 3.1 - 2 年及以上私域運(yùn)營或直播相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4.具備良好的溝通表達(dá)能力與親和力，能夠在鏡頭前自信、流暢地進(jìn)行講解與互動。 5.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力與活動策劃能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化工作。 熟悉各類社交媒體平臺與直播工具的使用。