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更新于 7月29日

電商客服

3000-4000元
  • 天津寶坻區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制新零售貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)電子商務(wù)
1.處理客戶的服務(wù)請求,提供一對一的產(chǎn)品信息、售前服務(wù)、售后服務(wù)等。
2.對退換貨過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)管和解決,盡可能地為消費(fèi)者提供便利。
3.及時(shí)跟進(jìn)訂單的實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)訂單異常情況需要提醒和重新安排。
4.消費(fèi)者因服務(wù)問題提出投訴或爭議,需要及時(shí)反饋問題,并按照店鋪制定的流程進(jìn)行處理和解決。

工作地點(diǎn)

天津?qū)氎鎱^(qū)捎帶腳供應(yīng)鏈(大口屯分店)

職位發(fā)布者

劉海忠/總經(jīng)理

立即溝通
天津市君利運(yùn)輸有限公司
天津市君利運(yùn)輸有限公司,始建于2008年,公司成立之初即立足發(fā)展成為集裝箱實(shí)體運(yùn)輸企業(yè),主要以寶坻至天津港集裝箱運(yùn)輸為主,是天津港唯一天津港至寶坻的專業(yè)集裝箱車隊(duì)。通過多年不斷發(fā)展公司現(xiàn)有重型集裝箱牽引車50余臺(tái),掛車100余輛(全部為自有車),國五車占比95%;在寶坻建有集裝箱場地20000平米,配備重機(jī)1臺(tái),10噸叉車1臺(tái),50噸天車1部;還可為客戶提供報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉儲(chǔ)、裝卸等配套服務(wù)為寶坻區(qū)及周邊200余家進(jìn)出口企業(yè)(90%為終端客戶),如:津?qū)殬菲鳌h(huán)球集團(tuán)、謙德食品、奧林體育、北玻集團(tuán)、上工富怡、老才臣食品、霍曼門業(yè)等提供優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù)并與之保持長期良好的合作關(guān)系;公司主營天津港至天津北部地區(qū)線路,可承接華北或全國的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。企業(yè)員工近80余名。因獨(dú)特的創(chuàng)新理念和服務(wù)宗旨,越來越多的得到客戶及合作伙伴的認(rèn)可,同時(shí)也得到了當(dāng)?shù)卣⒑jP(guān)的大力支持。
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