雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、按照合同約定和考核規(guī)范要求開展所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作（項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、人力規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管控、成本管控等）
2、配合公司資產(chǎn)管理員定期盤點(diǎn)公司資產(chǎn)
3、建立文檔管理制度和規(guī)范，管理運(yùn)營(yíng)相關(guān)的文檔；定期整理和備份運(yùn)營(yíng)文檔
4、負(fù)責(zé)部門的組織建設(shè)與發(fā)展
5、負(fù)責(zé)部門的薪酬管理與審核
6、協(xié)商直屬領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)負(fù)責(zé)部門的預(yù)算費(fèi)用管理
7、通過(guò)內(nèi)部各類質(zhì)量監(jiān)控，提升并保證公司的整體高壓線管理合規(guī)
8、負(fù)責(zé)搭建健康友善的甲方各部門的客情關(guān)系
任職要求：
1、語(yǔ)音客服要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，語(yǔ)速適中；
2、良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)；
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和理解能力，善于傾聽(tīng)，應(yīng)變能力強(qiáng)；
4、有耐心，有責(zé)任心，情緒控制能力較強(qiáng)；
5、學(xué)歷與專業(yè)：大專以上學(xué)歷；
6、工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上呼叫中心項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)或HRO模式項(xiàng)目管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)。
技術(shù)背景：
1、專業(yè)技能：熟悉電腦操作，能熟練操作office等辦公軟件；
2、管理技能：培訓(xùn)管理、團(tuán)隊(duì)管理、通用技能溝通能力、文字表達(dá)能力
薪資范圍：8-12K 綜合底薪6+浮動(dòng)績(jī)效
班次：早九晚六 周末雙休
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工作地點(diǎn)
福興國(guó)際中心廈門市思明區(qū)臺(tái)南路73號(hào)福興國(guó)際中心601、02、03單元6F
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金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)及信息技術(shù)服務(wù)的中國(guó)企業(yè)。公司在國(guó)內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長(zhǎng)的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂(lè)工作、合作伙伴信任、公司健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營(yíng)商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國(guó)內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營(yíng)商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過(guò)程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營(yíng)管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國(guó)際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長(zhǎng)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國(guó)數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國(guó)國(guó)際投資促進(jìn)會(huì)），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣領(lǐng)域的重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
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