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工作職責(zé)：
1、 遵循公司項目管理制度指導(dǎo)，參與了解產(chǎn)品研發(fā)項目各階段，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成用戶實施、用戶培訓(xùn)、宣傳等上線工作。
2、 負責(zé)項目的日常運營工作，包括組織用戶培訓(xùn)、處理用戶使用問題、數(shù)字化知識宣傳、主動與用戶交流互動等。與相關(guān)團隊協(xié)調(diào)合作，保障用戶使用體驗和應(yīng)用能力。
3、 收集、整理項目運營數(shù)據(jù)，關(guān)注項目運營過程中的問題和瓶頸，提出改進和優(yōu)化措施，提高項目運營的效率和質(zhì)量。與相關(guān)團隊合作，推動改進措施的實施和效果評估。
4、 負責(zé)項目運營文檔的收集、維護和更新，包括運營手冊、用戶培訓(xùn)材料、操作流程等。確保項目文檔的準(zhǔn)確性和及時性，方便團隊成員和相關(guān)方的參考和使用。
崗位要求：
1、?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，計算機等相關(guān)專業(yè)。
2、1年以上同類崗位相關(guān)工作經(jīng)驗。
3、熟練使用視頻制作軟件與PPT，輸出視頻與PPT培訓(xùn)教材。
4、良好的溝通能力與組織協(xié)調(diào)能力。