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更新于 6月28日
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舉報(bào)

售后專員

8000-13000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服咨詢服務(wù)
本崗位是公司專門培訓(xùn)未來(lái)關(guān)鍵人才而設(shè)置的，尋求愿意與公司一起成長(zhǎng)的青年才俊，通過公司的培訓(xùn)與管理使相關(guān)人員往不同方向晉升，年薪百萬(wàn)不是夢(mèng)。
具體的部門和崗位：
本部門不是傳統(tǒng)的電銷或者營(yíng)銷部門，是中國(guó)人壽的綜合金融收展發(fā)展部，本部門為提高公司服務(wù)品質(zhì)，擴(kuò)大售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)需要一批高學(xué)歷高素質(zhì)的年輕有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才加入。
崗位職責(zé)：
1 主要負(fù)責(zé)服務(wù)對(duì)接公司現(xiàn)存有效保單客戶，協(xié)助公司提醒客戶續(xù)期繳費(fèi)，幫助客戶辦理保單受益人指定、生存金、滿期金的領(lǐng)取、理賠等保全服務(wù)；
2 除基礎(chǔ)服務(wù)外，公司會(huì)從大健康、大養(yǎng)老、大資管層面提供給客戶增值服務(wù)，根據(jù)客戶需求，通知客戶參與增值服務(wù)的活動(dòng)；
3 在客戶有需求的情況下，幫助客戶做合理的專業(yè)的家庭理財(cái)規(guī)劃及風(fēng)險(xiǎn)保障方案，協(xié)助客戶辦理加保手續(xù)，業(yè)務(wù)范圍包含：壽險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)、廣發(fā)銀行部分產(chǎn)品；
4 日?？蛻艚?jīng)營(yíng)維護(hù)，借助公司提供的客戶資源、平臺(tái)，獲取轉(zhuǎn)介紹客戶資源，擴(kuò)大自己的客戶圈；
5 參與公司培訓(xùn)，不斷提升自我綜合能力，并組建團(tuán)隊(duì)，帶教新人，最快一個(gè)季度成長(zhǎng)為一名合格的主管
職位要求：
1、年齡25~45歲；
2、自律性較強(qiáng)，有較好的自我管理能力；
3、優(yōu)秀本科生或有經(jīng)驗(yàn)的管理型人才，特別優(yōu)秀的大專生通過特殊申請(qǐng)可適當(dāng)放寬條件；
4、有卓越的目標(biāo)，具備一定的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自我；
5、良好的人格和品行，優(yōu)異的學(xué)習(xí)力，執(zhí)行力，適應(yīng)能力；
6、有上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)管理，獨(dú)立創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有金融、管理、保險(xiǎn)、銷售、人力資源等行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
相關(guān)體系：
1、提供從基礎(chǔ)崗位至區(qū)域總監(jiān)整個(gè)過程的完善培訓(xùn)體系；
2、公平公正公開的職級(jí)晉升平臺(tái)；
3、順暢的晉升渠道：收展員—客戶經(jīng)理—初級(jí)主管—高級(jí)主管—部門經(jīng)理—區(qū)域總監(jiān)；
4、完善的晉升培訓(xùn)：新人簽約班培訓(xùn)-啟航營(yíng)培訓(xùn)-轉(zhuǎn)正晉升培訓(xùn)-初級(jí)主管晉升培訓(xùn)-高級(jí)主管晉升培訓(xùn)-部經(jīng)理晉升培訓(xùn)-區(qū)域總監(jiān)晉升培訓(xùn) ；
5、各種能力拓展訓(xùn)練、素質(zhì)提升培訓(xùn)、法商課程培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)。
理想的職業(yè)是怎樣的？
職業(yè)特征：
1. 晉升的機(jī)會(huì)可以自己把握
2. 公平公正公開和諧的工作氛圍
3. 隨著工作年資的增加，市場(chǎng)身價(jià)不斷提高
4. 不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、不斷接觸新事物
5. 工作中可以有更多的自主性和創(chuàng)造性
6. 工作中能夠結(jié)識(shí)更多的朋友和人脈
7. 能幫助別人，成就自己，獲得榮譽(yù)
8. 年薪百萬(wàn)不是夢(mèng)
選擇大于努力，選對(duì)事業(yè)是關(guān)鍵
有這樣一份事業(yè)，你會(huì)選擇嗎？
前途性——行業(yè)未來(lái)具有良好的發(fā)展?jié)摿?、朝?yáng)產(chǎn)業(yè)
晉升性——個(gè)人的晉升在于自己的能力，不受人際關(guān)系和年資的影響
收入性——個(gè)人能力、工作時(shí)間的投入與收獲成正比
成長(zhǎng)性——能接受完整的培訓(xùn)系統(tǒng)，并不斷地激發(fā)自身的潛能
快樂性——工作有意義，樂在其中，并能不斷成長(zhǎng)

工作地點(diǎn)

浦東新區(qū)和頤至尚酒店(上海前灘世博園店)5號(hào)樓6樓

職位發(fā)布者

葉磊/業(yè)務(wù)主管

剛剛活躍
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公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)分公司
一、公司簡(jiǎn)介中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。 2013年12月24日，中國(guó)人壽上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)分公司正式掛牌成立，是第一家進(jìn)駐自貿(mào)區(qū)的壽險(xiǎn)公司。作為中國(guó)人壽上海市分公司直接管理的綜合性子公司，自貿(mào)區(qū)分公司依托區(qū)位優(yōu)勢(shì)，憑借強(qiáng)大的客戶資源，行業(yè)頂尖的培訓(xùn)，嚴(yán)格公平的薪酬激勵(lì)和職涯晉升制度，傾力打造一支旨在服務(wù)上海中高端客戶團(tuán)體保險(xiǎn)市場(chǎng)的專業(yè)高績(jī)效隊(duì)伍。中國(guó)人壽上海自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)分公司將向有志于加入我們的每一位員工提供良好的辦公環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的公司資源和有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇，讓大家充分發(fā)揮各自所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
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