職位描述
售前客服售后客服全白班
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)淘寶店鋪的白班客服工作，接待顧客咨詢，解答問(wèn)題。
2. 處理訂單售后，確保顧客滿意度。
3. 維護(hù)店鋪形象，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
崗位要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，一年以內(nèi)客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 熟悉淘寶客服流程，能夠熟練使用相關(guān)軟件。
薪資待遇：月薪4~8千
工作地點(diǎn)
鄭州管城回族區(qū)福華大廈B座1508
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