崗位職責:
- 直播與項目推廣:通過直播平臺(抖音、快手、視頻號等)講解房產(chǎn)項目賣點、優(yōu)惠政策、區(qū)域規(guī)劃等,吸引潛在客戶;實時互動解答觀眾關于戶型、價格、貸款、周邊配套等咨詢,引導留資(電話、微信)或線下看房。
- 內(nèi)容策劃與腳本撰寫:參與直播選題策劃,撰寫吸引流量的腳本;結(jié)合熱點設計促銷話術,提升轉(zhuǎn)化率。
- 客戶轉(zhuǎn)化與跟進:與銷售團隊協(xié)作,跟進直播中的意向客戶,推動線下帶看或成交;記錄直播數(shù)據(jù)(觀看量、互動量、留資量),優(yōu)化直播策略。
- 品牌形象維護:傳遞房企/項目品牌價值,樹立專業(yè)、可信賴的主播形象;處理直播中突發(fā)輿情(如客戶投訴),保持職業(yè)素養(yǎng)。
任職要求:
1、大專及以上學歷,1年以上直播經(jīng)驗;形象端正,無不良輿情記錄;
2、熟悉房地產(chǎn)基礎知識(戶型、容積率、貸款政策等),能快速學習項目資料;
3、鏡頭表現(xiàn)力強,語言流暢,能調(diào)動觀眾情緒;擅長數(shù)據(jù)分析,根據(jù)直播反饋調(diào)整話術;會基礎短視頻剪輯;
4、抗壓能力強,適應高頻直播(如晚間、周末黃金時段);
5、熟悉本地樓市政策及競品情況;對市場敏感,能捕捉客戶痛點;有本地房產(chǎn)資源或客戶資源;個人賬號有粉絲基礎。