a)新訂單維護(hù):負(fù)責(zé)接收業(yè)務(wù)客戶(hù)訂單/需求后,在系統(tǒng)維護(hù)訂單信息 b)交付計(jì)劃溝通:負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)核對(duì)客戶(hù)月度需求,提供內(nèi)部需排產(chǎn)信息,與綜計(jì)溝通客戶(hù)交付計(jì)劃
c)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度:負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,與工廠內(nèi)部保持良好溝通,確保訂單按期出貨
d)訂單變更維護(hù):負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)需求變化情況,完成系統(tǒng)訂單更新,同時(shí)維護(hù)訂單臺(tái)賬
e)交付異常反饋:負(fù)責(zé)與綜計(jì)溝通需求產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,交付異常問(wèn)題匯報(bào)解決
f)發(fā)貨通知:負(fù)責(zé)根據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)庫(kù)存報(bào)表,依據(jù)現(xiàn)有訂單,按客戶(hù)發(fā)貨要求制作出貨通知到倉(cāng)庫(kù)
g)發(fā)貨資料準(zhǔn)備:負(fù)責(zé)制作發(fā)貨資料,完成郵件/客戶(hù)系統(tǒng)傳遞相關(guān)電子版COC到客戶(hù)端 h)發(fā)貨反饋:負(fù)責(zé)發(fā)貨過(guò)程中異常問(wèn)題接收、反饋等溝通各部門(mén)人員解決 i)對(duì)賬開(kāi)票:負(fù)責(zé)提供每月相關(guān)客戶(hù)對(duì)賬明細(xì)、開(kāi)票申請(qǐng)工作。