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更新于 8月5日

汽車保險客服專員

5000-10000元
  • 佛山三水區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車理賠車輛售后開拓保險客服
1. 接待進店客戶,了解車輛問題,推薦維修/保養(yǎng)項目,促成留修。
2. 協(xié)調(diào)維修工位、技師及配件,跟蹤進度并反饋客戶。
3. 完成留修率及產(chǎn)值目標,推薦增值服務(wù)(如深度養(yǎng)護、延保)。
4. 維護客戶關(guān)系,提升返廠率,處理簡單投訴。

工作地點

佛山市-三水區(qū)-蔚景溫德姆酒店西側(cè)

職位發(fā)布者

徐靖/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
佛山中升豐田汽車銷售服務(wù)有限公司
中升集團控股有限公司是中國大型汽車經(jīng)銷商集團,中國汽車經(jīng)銷商領(lǐng)先者,中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所主板上市的經(jīng)銷商集團(股票代碼:00881.HK)。2019年獲CADA卓越運營集團獎,2019年獲中國上市公司百強企業(yè),2019年榮登財富中國500強位列第82位;2018年“中國汽車經(jīng)銷商集團百強排行榜榮列第二,綜合盈利能力排名第一;2018年榮登財富中國500強,排名90位;2018年入榜中國企業(yè)500強企業(yè),位列第192位;2018年榮獲中國汽車流通行業(yè)”企業(yè)品牌最具影響力獎:2017年榮獲福布斯全球最佳雇主2000強,排名298位:2017年榮獲中國汽車流通行業(yè)“企業(yè)品牌最具影響力獎”;2017年榮登財富中國500強企業(yè),排名90位;2017年“中國汽車經(jīng)銷商集團百強排行榜”榮列第二,綜合盈利能力排名第一。2019年新車銷量達到到455,705臺,同比增長10.6%;2019年營業(yè)收入達1240.4億人民幣。中升集團經(jīng)營豪華和中高檔汽車品牌,包括梅賽德斯奔馳、雷克薩斯、豐田、奧迪、路虎、捷豹、沃爾沃、本田、日產(chǎn)等。中升集團擁有全國性經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),截至2019年末,已開業(yè)運營的經(jīng)銷店達到360家,其中豪華品牌經(jīng)銷店200家,中高端品牌經(jīng)銷店152家;經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國24個省份及地區(qū),近90個城市。中升集團所取得的成績很大程度上有賴于我們經(jīng)驗豐富、愛崗敬業(yè)及勇于創(chuàng)新的管理團隊及員工隊伍。中升集團有完善的人力資源機制,致力于招聘、培養(yǎng)及激勵具備拼搏與開拓精神的人才,以不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,滿足公司不斷發(fā)展的需求。公司為所有員工提供集中系統(tǒng)培訓(xùn),通過輪崗制度確保人員能力全面,并且建立內(nèi)部交流學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的平臺,同時,中升集團的快速發(fā)展也為所有員工提供了大量晉升機會、明確的職業(yè)發(fā)展道路和廣闊的個人發(fā)展空間。中升集團自成立之初就以“建百年老店為目標,將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石,在不斷發(fā)展壯大的同時,一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù),并實現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的原景。中升集團,終生伙伴!
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