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理工科專崗，工資額外加2700元專業(yè)補貼
提供宿舍房源，入職當天辦理住宿，入職繳納六險一金，有帶薪假期。
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工作內容:
1、通過熱線電話解決消費者的各種問題，如電子產品購買、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等，向客戶提供迅速、準確、周到的服務（無銷售性質）；
2、收集并整理消費者聲音，持續(xù)提供優(yōu)化建議；
3、及時反饋在服務中發(fā)現的熱點、難點問題及其他有可能造成越級投訴的服務質量隱患。
崗位要求：
1、專科及以上學歷（學信網可查），理工科專業(yè)及有相關工作經驗者優(yōu)先；
2、能接受排班輪休的工作制度
3、較好的語言表達溝通能力，普通話標準，口齒清晰
4、良好的抗壓能力和團隊協作能力，責任心強、具備優(yōu)秀的客戶服務意識
5、電腦打字速度熟練
工作時間:五天八小時工作制，每周兩天輪休，周休兩天
福利待遇：
1.帶薪培訓，入職享有帶薪年假5-15天，生日假，婚假，帶薪病假，產假/陪產假等等。（哇好多假期）
3. 按國家政策繳納五險一金，商業(yè)保險，每年公司組織大型體檢等。
5. 職業(yè)前景：公司提供全方位的技能培訓如職前培訓、在職培訓、晉升培訓，為員工提供通暢的晉升通道。
*月薪4000到7000
Concentrix或聚思鴻，納斯達克上市的美資外企公司，在整個中國區(qū)有9家分公司，中國區(qū)總部在大連，西安主要做客戶服務中心業(yè)務，目前包括電子產品的售前及售后咨詢與服務，在職員工已達到1500+人員。