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更新于 8月18日

資深文旅直播運(yùn)營

8000-13000元
  • 西安碑林區(qū)
  • 10年以上
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

旅游服務(wù)文化藝術(shù)/娛樂
一、管理職責(zé)
(一)團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)
1. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建、任務(wù)分配、,月度面談,績效設(shè)定、評估與能力培訓(xùn),打造高執(zhí)行力、懂文旅的專業(yè)化直播運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
2. 建立內(nèi)部知識分享機(jī)制,系統(tǒng)性提升團(tuán)隊(duì)成員在文旅直播策劃、執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析上的專業(yè)能力。
(二)跨部門協(xié)作與資源整合
1. 聯(lián)動宣發(fā)內(nèi)容組、項(xiàng)目設(shè)計(jì)中心、媒介投放、產(chǎn)品運(yùn)營等團(tuán)隊(duì),確保直播項(xiàng)目全鏈路高效協(xié)同,資源無縫支持。
2. 主導(dǎo)跨部門流程優(yōu)化,解決執(zhí)行卡點(diǎn),提升整體運(yùn)營效率。
(三)客戶與外部資源管理
1. 作為項(xiàng)目直播組負(fù)責(zé)人,維護(hù)客戶信任關(guān)系,精準(zhǔn)傳達(dá)需求,提升客戶滿意度與續(xù)約率。
2. 管理外部合作方(主播/MCN、,招采成控中心),嚴(yán)控服務(wù)質(zhì)量、成本與合規(guī)性。
(四)數(shù)據(jù)資產(chǎn)建設(shè)
1. 建立公司級文旅直播數(shù)據(jù)庫(用戶畫像模型、內(nèi)容效果庫、轉(zhuǎn)化率基準(zhǔn)),為業(yè)務(wù)決策與客戶提案提供數(shù)據(jù)支撐。
二、崗位專業(yè)能力職責(zé)
(一)文旅直播策略制定與售前支持
1. 深度解讀客戶需求與景區(qū)資源,設(shè)計(jì)融合文旅特色的直播策略(主題/內(nèi)容/平臺/貨品),輸出說服力強(qiáng)的方案助力項(xiàng)目推進(jìn)。
2. 開展客戶直播運(yùn)營培訓(xùn),提升客戶認(rèn)知與協(xié)作效率。
(二)全流程項(xiàng)目執(zhí)行與成本風(fēng)控
1. 主導(dǎo)直播全流程執(zhí)行(策劃→預(yù)熱→彩排→直播),確保內(nèi)容生動展現(xiàn)景區(qū)價(jià)值,技術(shù)穩(wěn)定無事故。
2. 實(shí)時(shí)監(jiān)控成本消耗(投放費(fèi)用、外包支出),動態(tài)優(yōu)化資源投入保障ROI。
3. 制定并落地文旅專屬風(fēng)控清單(如拍攝規(guī)范、戶外直播安全預(yù)案),規(guī)避內(nèi)容爭議與現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)。
(三)數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化與創(chuàng)新應(yīng)用
1. 通過直播數(shù)據(jù)復(fù)盤(流量/互動/轉(zhuǎn)化),診斷核心問題并制定具體優(yōu)化策略,落實(shí)到后續(xù)項(xiàng)目中,驅(qū)動直播效果(如吸引力、轉(zhuǎn)化率)持續(xù)提升。
2. 制作專業(yè)詳實(shí)的結(jié)案報(bào)告,向客戶及內(nèi)部管理層匯報(bào),提供數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策依據(jù),建立文旅直播效果評估標(biāo)準(zhǔn)。
(四)知識沉淀與流程標(biāo)準(zhǔn)化
1. 在項(xiàng)目中實(shí)踐、總結(jié)并優(yōu)化直播運(yùn)營SOP(標(biāo)準(zhǔn)操作流程),提升團(tuán)隊(duì)效率與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2. 系統(tǒng)總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)(成功案例、失敗教訓(xùn)、最佳實(shí)踐),構(gòu)建并更新文旅直播知識庫(案例庫、方法論、SOP),賦能團(tuán)隊(duì)成長。
三、學(xué)習(xí)與發(fā)展
(一)行業(yè)學(xué)習(xí)與合規(guī)風(fēng)控
1. 持續(xù)研究直播技術(shù)、文旅消費(fèi)趨勢與平臺規(guī)則,確保策略與方法論的前沿性。
2. 確保所有直播策劃、內(nèi)容及執(zhí)行嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、各直播平臺規(guī)則、廣告法要求以及客戶品牌規(guī)范,有效識別、評估和管理潛在內(nèi)容、輿情及法律風(fēng)險(xiǎn),保障項(xiàng)目合規(guī)穩(wěn)健運(yùn)行。
四、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
認(rèn)真、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù),確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)和公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

工作地點(diǎn)

西安碑林區(qū)互助路66號西部電力商務(wù)中心16樓昭泰文化

職位發(fā)布者

夏女士/人力資源

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo西安昭泰文化發(fā)展有限公司
西安昭泰文化發(fā)展有限公司(以下簡稱:昭泰文化)是中國文旅產(chǎn)業(yè)消費(fèi)升級一體化運(yùn)營解決方案提供商,是國內(nèi)首個(gè)涵蓋內(nèi)容策劃、業(yè)態(tài)研發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、落地實(shí)施、招商運(yùn)營等一體化服務(wù)的綜合運(yùn)營商。以對文化的堅(jiān)守、對用戶的尊重、對產(chǎn)業(yè)的敬畏、對創(chuàng)新的追求為信念,致力于以現(xiàn)代審美重構(gòu)文化,形成高轉(zhuǎn)化的內(nèi)容和業(yè)態(tài),服務(wù)領(lǐng)域覆蓋文旅、體育、鄉(xiāng)村振興、夜經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,引領(lǐng)客戶價(jià)值鏈升級,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量運(yùn)營。文旅部中國旅游研究院疫后恢復(fù)振興委員會委員單位、中國旅游景區(qū)協(xié)會消費(fèi)升級專委會主任委員單位、中國旅游景區(qū)協(xié)會旅游商品研發(fā)基地、湖南廣電金鷹卡通衛(wèi)視親子小鎮(zhèn)研發(fā)基地,完成了東盟國際城及十一國風(fēng)情小鎮(zhèn)項(xiàng)目概念策劃,國家級面向文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的 3D打印技術(shù)集成與示范應(yīng)用項(xiàng)目規(guī)劃,打造了包括5000多個(gè)原創(chuàng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和 1100多個(gè)全品類、全材質(zhì)、全工藝的供應(yīng)鏈廠家,確保文化創(chuàng)意內(nèi)容和業(yè)態(tài)完美落地和呈現(xiàn)。自 2014年以來昭泰文化負(fù)責(zé)撰寫中國旅游景區(qū)協(xié)會消費(fèi)升級和文旅二次消費(fèi)年度行業(yè)報(bào)告。同時(shí)為西安、山海關(guān)、敦煌、酉陽、開州、渾源等地,建設(shè)城市文化品牌,打造城市名片項(xiàng)目,并為當(dāng)?shù)氐奈幕袠I(yè)和旅游行業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,提供了有力支持,也是貴陽花溪區(qū)十字街城市更新項(xiàng)目、重慶兩江四岸夜經(jīng)濟(jì)內(nèi)容和商業(yè)項(xiàng)目的總體策劃單位。昭泰文化牽頭完成《西安市十三五文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、《促進(jìn)全民閱讀,打造書香之城實(shí)施方案》、《西安市打造音樂之城規(guī)劃方案》、“東亞文化之都”等政府項(xiàng)目, 2020年受邀主導(dǎo)陜西省寶雞市《寶雞市建設(shè)區(qū)域文化中心城市規(guī)劃》、《寶雞市十四五夜經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)課題研究》、《秦皇島海港區(qū)文化產(chǎn)業(yè)十四五規(guī)劃》等項(xiàng)目,助力操盤西北地區(qū)首個(gè)全新大型綜合文化空間—“中國最美書店”新華書店曲江書城項(xiàng)目,挖掘復(fù)合型城市文化空間與公共人群的關(guān)系,成就西安市城市創(chuàng)新工作一大里程碑。完成 2018年和 2019年“西安年最中國”活動策劃,使西安這座文化古都,躍然成為全國網(wǎng)紅城市之一。昭泰文化為北京公園管理中心、八達(dá)嶺長城、頤和園、北海、天壇、香山、鳥巢、北京動物園、中國園林博物館、金佛山、濯水古鎮(zhèn)、開州舉子園、開州故城、華僑城大鵬所城、九鄉(xiāng)、西雙版納雨林新城、普達(dá)措國家公園、滕王閣、青?;ブ磷鍒@、山海關(guān)景區(qū)、山海關(guān)古城、野三坡、南山、龍宮、花溪公園、十里河灘、環(huán)球100、長影世紀(jì)城、華清宮、金延安、太白山、大唐芙蓉園、壺口瀑布、桃花源、南腰界、龔灘古鎮(zhèn)、酉州古城、長白山、恒山、懸空寺、湯頭溫泉、黃芪文化產(chǎn)業(yè)園、寧夏沙湖、昆明七大公園、關(guān)公大街、峨眉仙俠小鎮(zhèn)、新疆和田博物館、湖北宜昌博物館、敦煌文創(chuàng)、大足石刻、磁器口、重慶好禮、陜體集團(tuán)、陜西體育之窗、第十四屆全國運(yùn)動會、眉縣文體中心、星河運(yùn)動公園、西安航天星旋運(yùn)動廣場等全國多個(gè)重點(diǎn)文、旅、體單位進(jìn)行消費(fèi)升級及內(nèi)容升級一體化運(yùn)營解決方案服務(wù)。
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