崗位職責:
1、按照操作系統(tǒng)及流程,熟練完成移動相關業(yè)務的網(wǎng)上操作流程;
2、服務于主動咨詢的客戶,必要時對客戶進行電話或網(wǎng)絡指導,保持良好的客戶關系;
3、負責整理、分析客戶資料、審核相關證件;
4、負責公司相應客戶群接單工作,了解客戶需求提供相應的服務和幫助。
5、完成上級領導安排的相關工作;
任職要求:
1、善于學習與總結(jié),有責任心、進取心;
2、具備良好的溝通能力、隨機應變能力;
3、有通訊行業(yè)客服及電子商務等相關專業(yè)或經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能踏實工作,應往屆畢業(yè)生不限。
補充說明:
上班時間:8:30--17:00
每周串休一天,法休可串休
薪資待遇:底薪+提成=3000-4000