我們是一家專業(yè)益生菌產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)!
工作內(nèi)容:
1、深入學習理解公司大客戶業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式、市場需求及客戶應用場景,明確目標客戶并能夠完成客戶畫像描述。
2、認真學習公司產(chǎn)品知識,服務流程及內(nèi)容、交付標準,且能達到融會貫通的水平。能夠根據(jù)目標客戶的不同需求,熟練掌握認真編寫修改銷售工具文件(PPT文件的制作),幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品及服務,積極提升客戶過程體驗。
3、充分了解產(chǎn)品信息到達客戶所需要的渠道,并通過對獲客渠道的經(jīng)營持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)客戶。負責客戶信息的搜集,尋找意向客戶,發(fā)掘市場商機,建立準客戶池,并能夠按照公司《魚塘計劃》的相關規(guī)定完成客戶培育動作及達成相關指標。
4、完成目標客戶經(jīng)營過程指標,認真申報填寫準客戶檔案,并按時修訂補充完善客戶檔案資料,完成客戶檔案的動態(tài)管理,保持客戶檔案體系的真實性、有效性和及時性。
5、與客戶(包括準客戶)及關鍵人員保持高效的溝通,建立良好的合作關系,提高客戶的滿意度。并能夠基于客戶產(chǎn)品使用場景、使用體驗和需求延展,挖掘二次商機。
6、驅(qū)動客戶對產(chǎn)品的理解和銷售,善于聆聽及時溝通并記錄客戶反饋,協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術團隊完善產(chǎn)品服務的優(yōu)化,提升整體用戶體驗及企業(yè)競爭力。
7、推動客戶成交,大膽要約促單,完成銷售目標。主持客戶合同談判,簽訂客戶合同,并對銷售任務、回款目標負責。
8、負責所轄目標客戶營銷策略執(zhí)行計劃的編制、調(diào)整與執(zhí)行落實,合理配置內(nèi)外資源(包括但不限于時間、精力、費用、樣品、團隊),預約拜訪客戶,為客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品演示呈現(xiàn)及差異化的解決方案。
9、負責日常事務的完成,完成公司日、周、月、季、年度行事歷所規(guī)定的工作任務,按要求編寫工作計劃和總結(jié),并認真做好匯報和述職。
10完成客戶售后跟蹤工作,并根據(jù)客戶的銷售情況,積極提供增值銷售支持服務,根據(jù)客戶的滿意度情況提出相應的解決方案,指導、協(xié)助質(zhì)量部門處理客戶個案投訴,確保100%的滿意度指標。
11、按照公司指令完成市場調(diào)研工作,分析市場發(fā)展趨勢,搜集統(tǒng)計競品信息,向公司提出個人建議,推動公司產(chǎn)品競爭力的提升。
12、協(xié)調(diào)產(chǎn)品交付過程中客戶關系的對接,解決產(chǎn)品交付過程中客戶關切問題的協(xié)調(diào),推動共識的達成和理解,提高交付效率和客戶滿意度。
13、向客戶發(fā)出參廠邀請,并做好接待計劃,組織協(xié)調(diào)跨部門接待安排的貫徹執(zhí)行,安排好客戶的飲食、住宿、接送工作。
14、參加公司安排展會、認真做好參展、溜展、布展工作,完成公司展會所布置的參展任務指標。
任職資格:
本一及以上學歷
醫(yī)學、藥學、營養(yǎng)學、食品學優(yōu)先
可接受應屆畢業(yè)生
工作地點:河北省石家莊
職位福利:節(jié)日福利、高提成、五險
職位亮點:行業(yè)前景好,發(fā)展空間大。