崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)線上店鋪的產(chǎn)品咨詢及產(chǎn)品解答,根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品,促成訂單成交
2、與客戶電話溝通,咨詢對(duì)產(chǎn)品的滿意度及對(duì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品進(jìn)行銷售;
3、 明確工作目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)提供各類支持,保障團(tuán)隊(duì)指標(biāo)達(dá)成;
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上快消品銷售工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉了解主流電商平臺(tái)規(guī)則(如天貓,1688,京東,抖音);
4、良好的服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
(該崗位職業(yè)發(fā)展為B端電商運(yùn)營(yíng)崗位)