1負責受理滴滴出行用戶咨詢來電進線:
2辦理用戶咨詢業(yè)務(wù),解答用戶疑問:
3提高客戶滿意度;提升個人綜合指標
要求:大專及以上學(xué)歷,可提供畢業(yè)證原件或?qū)W信網(wǎng)(電子注冊備案表):20-35周歲(有客服經(jīng)驗優(yōu)秀者年齡可放寬至39歲),性別不限,打字35字/min或以上耐心細心,有服務(wù)意識。
工作時間:.
24小時排班輪休,8小時工作制,月休4-6天(少休的核算加班費)小夜班(14:00-23:00)(15:00-24:00)(16:00-01:00)補貼20元/次,每周排2-3次大夜班(22:00-7:00)(23:00-8:00)補貼 40元/次,每月排1-2次均提供免費員工夜班及午休宿舍,位于職場內(nèi)部
培訓(xùn)期10-12天:津貼80元/天(培訓(xùn)期放棄不予發(fā)放)
試用期1-2個月:無責保底3000元+達量獎+超產(chǎn)
薪資
轉(zhuǎn) 正:綜合4000-8000+,均薪5000-6000
薪資構(gòu)成=基本工資+崗位工資+績效工資+全勤獎+交補+超產(chǎn)獎+其他
福 利
五險一金,年終獎,帶薪年假,節(jié)假日福利,生日福利,帶薪培訓(xùn),多線晉升等等