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更新于 8月13日

電商運營專員

6000-8000元
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東電子商務
一、崗位職責
1、平臺運營管理
負責天貓/京東旗艦店的日常運營,包括商品上架、頁面優(yōu)化、活動策劃及數據監(jiān)控。
制定并執(zhí)行店鋪年度/月度營銷計劃,達成銷售目標(如會議音響套裝、調音臺、麥克風等專業(yè)產品)。
2、活動策劃與執(zhí)行
策劃平臺大促(雙11、618等)、品牌日活動,協(xié)調直播、短視頻等內容資源推廣音視頻產品。對接平臺小二,爭取流量資源(如行業(yè)會場、搜索推薦位)。
3、數據分析與優(yōu)化
監(jiān)控店鋪UV、轉化率、客單價等核心數據,針對性優(yōu)化商品詳情頁(突出技術參數、應用場景)。
4、分析競品(如獅樂、海康威視等品牌)的產品及價格策略與營銷玩法,制定差異化方案。
5、用戶運營與售后
處理專業(yè)客戶咨詢(如錄音棚、演出設備選購問題),提升詢單轉化率。
協(xié)調售后解決技術類客訴(如產品兼容性、調試問題),維護店鋪評分。
6、跨部門協(xié)作
聯動產品部,傳遞市場反饋(如熱門型號需求、功能改進建議)。
協(xié)同設計部制作符合專業(yè)用戶審美的視覺素材(如產品對比圖、場景化視頻)。
二、任職要求
1、1年以上天貓/京東店鋪運營的工作經驗,有多店運營經驗優(yōu)先。
2、熟悉天貓/京東店鋪操作流程和后臺管理;
3、思維敏捷,對數據變化敏感,具備良好的分析判斷能力。
4、良好的溝通表達能力,有責任心,
5、有較強的抗壓能力,善于發(fā)現問題,總結經驗;
6、執(zhí)行力強,能承擔高強度的工作壓力;
7、工作細心負責,心態(tài)積極樂觀,有團隊意識。

工作地點

廣州番禺區(qū)巨大產業(yè)園·智匯港8棟音橋控股(整棟)

職位發(fā)布者

黃秋燕/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廣州市音橋電子科技有限公司
一、公司整體介紹:廣州市音橋電子科技有限公司,是珠三角為數不多的高新企業(yè)之一,是中國“公共廣播”行業(yè)的先驅者,已連續(xù)超過10年為客戶提供“音視頻”產品的研發(fā)、生產、銷售和服務。企業(yè)通過了ISO9001、CCC、CE、FCC、信息安全、綠色環(huán)保等30多項標準和認證。從海外代工到自主“ANE音橋”品牌經營管理,公司經歷了從創(chuàng)業(yè)、成長到成熟的過程。音橋產品運用世界最先進的聲學處理及信號傳輸技術,精益求精的設計、穩(wěn)定可靠的質量和經濟實惠的價格,贏得了廣大用戶的認可,直接用戶包括政府機關、校園、企業(yè)等數十個領域,服務案例超過10萬個。二、音橋的核心競爭力是研發(fā)在音橋,客戶的任何一個case、一個思路、甚至于一個創(chuàng)意都可以很快實現。我們有20%的員工來自于研發(fā)團隊。這些高規(guī)格、高素質人才是音橋的中堅力量,擁有豐富的行業(yè)經驗和新產品開發(fā)能力。他們堅持自主研發(fā),積極引進國際先進技術,始終領跑行業(yè)前沿。音橋的“智慧云廣播系統(tǒng)產品”、“無紙化會議系統(tǒng)”、“校園綜合管理平臺”等高端音視頻產品,均來自于這支腳踏實地的核心團隊。特別是“音橋智慧云廣播系統(tǒng)”,擴展了公共廣播系統(tǒng)的應用范圍,不同的用戶都可以通過客戶端來編排個性化的節(jié)目并進行定時定點播放,強大的功能及靈活的操作必將成為未來廣播系統(tǒng)的主流。三、質量是我們的生命“下道工序就是我們的客戶”,只有“客戶”滿意,才說明我們所在的崗位是合格的?!安唤邮?、不制造、不轉移不合格品”,“三不”原則在音橋生產線時刻回想?!爸圃旄玫漠a品,創(chuàng)造更美好的社會”,只有生產出高質量的產品才能創(chuàng)造更多的客戶與市場,才能創(chuàng)造處更多的價值!音橋始終堅持“以質量求生存,以質量求發(fā)展,向質量要效益”的品牌經營理念,秉承“不斷超越,追求完美”的企業(yè)精神,力鑄民族品牌尊嚴,與廣大客戶合作共贏,成就卓越與夢想。四、以客戶為中心,全系統(tǒng)服務音橋把服務的意義,提到了戰(zhàn)略的層面!最近的三年規(guī)劃當中,服務僅次于質量,排在第二,為了盡可能滿足客戶全方位、多樣化和個性化的需求,音橋即將在新的一年完成服務體系的搭建,秉承“責任第一、效率第一、客戶至上、服務至上“的理念,為客戶提供從售前、售中到售后的無憂服務。沒有第二,只有第一。音橋的企業(yè)價值觀是:責任、創(chuàng)新、合作、拼搏。我們不允許任何一個員工有違背這些神圣詞匯的行為!以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗。在追求全體員工物質與精神兩方面幸福的同時,為社會的進步與發(fā)展做出貢獻!因為我們知道,在這個時代,我們只有做到更好,才能在這個市場處于不敗之地。音橋,將持續(xù)為用戶提供“安全、優(yōu)質、先進”的音視頻產品。
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