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更新于 8月26日

外貿(mào)客戶經(jīng)理

5000-10000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招3人

職位描述

英語歐美區(qū)域大客戶經(jīng)理金融貿(mào)易/進(jìn)出口互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
公司介紹:
青島洛城通信息科技有限公司,是一家深耕于美國抵押貸款行業(yè)的專業(yè)信息服務(wù)提供商。我們致力于為購房者、再融資客戶以及房地產(chǎn)專業(yè)人士提供全面、高效的購房貸款解決方案。

一、工作內(nèi)容:
1.線上渠道開發(fā)客戶,精準(zhǔn)挖掘潛在客戶,建立并動(dòng)態(tài)更新客戶線索庫,實(shí)現(xiàn)客戶開發(fā)與轉(zhuǎn)化;
2.維護(hù)老客戶,定期通過電話/郵件等方式回訪,及時(shí)響應(yīng)需求,服務(wù)好老客戶,提升客戶粘性;
3.嚴(yán)格按照公司要求,完成銷售指標(biāo)。

二、崗位要求:
(一)核心能力
1. 商務(wù)溝通與談判能力:善于傾聽客戶需求,邏輯清晰、表達(dá)流暢,能高效推進(jìn)商務(wù)談判,促成合作達(dá)成。
2. 目標(biāo)導(dǎo)向與抗壓能力:具備強(qiáng)烈的業(yè)績目標(biāo)感,能主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與業(yè)績壓力,在復(fù)雜環(huán)境中快速調(diào)整策略,確保目標(biāo)落地。
3. 問題解決與自驅(qū)力:面對(duì)客戶問題或合作阻礙時(shí),能快速定位原因并提出解決方案;工作主動(dòng)性強(qiáng),無需過多督促即可自主規(guī)劃工作、推進(jìn)任務(wù)。
4. 細(xì)節(jié)把控與責(zé)任心:工作認(rèn)真細(xì)致,對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)績負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)。
(二)硬性條件:
1. 語言能力:英語聽說讀寫流利(具備CET-6或英語專四、專八,或雅思6.5+或托福90+或同等及以上水平),能無障礙進(jìn)行英文商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)溝通與郵件往來;
2. 工作經(jīng)驗(yàn):有美國金融、地產(chǎn)、貸款機(jī)構(gòu)客戶執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;或具備國內(nèi)金融、地產(chǎn)銷售或高端客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;或2年及以上B2B客戶開發(fā)、銷售或客戶管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
3. 教育背景:國家統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、國際貿(mào)易、英語、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;海外留學(xué)背景或熟悉美國市場(chǎng)者優(yōu)先。

三、工作時(shí)間:
工作日周二到周六,周日和周一雙休,國內(nèi)法定節(jié)假日。
工作日核心在線時(shí)段(Mandatory Online): 04:00 - 10:00 AM(北京時(shí)間),必須保持電話和郵件暢通,及時(shí)響應(yīng)客戶溝通需求;
彈性處理時(shí)段(Flexible Hours):?jiǎn)T工可自行安排時(shí)間處理郵件撰寫、系統(tǒng)錄入、內(nèi)部協(xié)作等非即時(shí)通訊工作。當(dāng)天收到的客戶詢盤和問題,需要在5小時(shí)內(nèi)做出初步響應(yīng)。

四、崗位福利:
1. 薪酬回報(bào):極具競(jìng)爭(zhēng)力的底薪+高額業(yè)績提成(上不封頂),收入潛力大;
2. 成長支持:入職帶薪培訓(xùn)(產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、行業(yè)認(rèn)知)、導(dǎo)師帶教、定期業(yè)務(wù)復(fù)盤會(huì),助力快速上手;提供縱向晉升(如Senior AE → Sales Manager)通道,職業(yè)發(fā)展空間廣闊;
3. 基礎(chǔ)福利:五險(xiǎn)一金。

工作地點(diǎn)

青島黃島區(qū)城發(fā)投資集團(tuán)有限公司2號(hào)樓

職位發(fā)布者

魏兆連/總經(jīng)理

昨日活躍
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青島洛城通信息科技有限公司,是一家深耕于美國抵押貸款行業(yè)的專業(yè)信息服務(wù)提供商。我們致力于為購房者、再融資客戶以及房地產(chǎn)專業(yè)人士提供全面、高效的購房貸款解決方案。自成立以來,我們憑借對(duì)行業(yè)的深刻理解和對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握,已經(jīng)發(fā)展成為擁有60余名專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的行業(yè)先鋒,共同致力于為客戶打造安全、便捷的貸款服務(wù)體驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,我們現(xiàn)正尋求20名具備優(yōu)秀英語能力的文員精英和10名經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)控制專員加入我們的團(tuán)隊(duì)。我們期待有志之士的加盟,共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)向更高峰發(fā)展。加入洛城通,您將獲得:與行業(yè)精英攜手工作的機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和福利我們相信,您的加入將為洛城通帶來新的活力,共同開啟美國抵押貸款信息服務(wù)的新篇章。青島洛城通信息科技有限公司,期待您的加入,一起成就未來!
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