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職位描述

售后維修安裝調(diào)試故障處理硬件設(shè)備安裝維修

崗位職責(zé)：
1、設(shè)備安裝調(diào)試。負(fù)責(zé)離心過濾機在客戶現(xiàn)場的安裝指導(dǎo)、系統(tǒng)調(diào)試及性能驗收；
2、設(shè)備故障維修?？焖夙憫?yīng)客戶報修，精準(zhǔn)診斷機械/電氣/控制系統(tǒng)故障，完成高效維修；
3、技術(shù)培訓(xùn)支持。為客戶操作人員提供設(shè)備使用、日常維護及安全操作培訓(xùn)；
4、預(yù)防性維護。制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，定期回訪、巡檢并優(yōu)化設(shè)備運行狀態(tài)，將故障杜絕在萌芽狀態(tài)，減少故障的發(fā)生；
5、客戶關(guān)系維護。建立長期客戶信任，收集反饋推動產(chǎn)品改進，讓客戶使用的放心；
6、報告撰寫。規(guī)范提交服務(wù)報告、故障分析及備件需求清單，組織相關(guān)部門對產(chǎn)品的缺陷改進；
7、成本管控。材料成本、售后費用進行分析，并制定管控對策，降低成本。

任職要求：
1、機械設(shè)計、機電一體化等相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷；
2、3年以上工業(yè)設(shè)備現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗，有離心機、過濾設(shè)備、泵閥系統(tǒng)維修經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、技術(shù)能力
- 熟悉機械傳動系統(tǒng)（軸承、密封）拆裝與故障排除；
- 能獨立識讀電氣原理圖，處理電器、PLC控制模塊等常見問題；
4、有油處理（切削液/潤滑油/廢油回收）或水處理設(shè)備服務(wù)背景者優(yōu)先；
5、
- 較強的現(xiàn)場問題解決能力與抗壓能力；
- 優(yōu)秀溝通技巧，能向客戶清晰解釋技術(shù)問題；
- 持有效駕照，能適應(yīng)出差；
6、
-有電工證、焊工證或機械設(shè)備裝配相關(guān)證書優(yōu)先；
- 有離心式分離機、旋流器、過濾系統(tǒng)服務(wù)項目經(jīng)驗優(yōu)先。