一、崗位名稱:商務(wù)助理
二、匯報關(guān)系:向商務(wù)經(jīng)理匯報。
三、崗位職責(zé):
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊開發(fā)新客戶,拓展市場,實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
- 收集和整理潛在客戶信息,進(jìn)行潛在客戶篩選和分析。
- 跟進(jìn)客戶需求,提供產(chǎn)品信息和解決方案。
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊制定銷售計劃和銷售策略。
- 協(xié)助處理客戶訂單,跟進(jìn)訂單進(jìn)度并確保按時交付。
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊跟進(jìn)客戶關(guān)系,維護(hù)客戶滿意度。
- 支持銷售團(tuán)隊進(jìn)行市場調(diào)研和競爭對手分析。
- 協(xié)助組織和執(zhí)行各類銷售活動,包括展會和促銷活動。
- 跟進(jìn)客戶的售后服務(wù)問題,協(xié)調(diào)解決客戶投訴和需求。
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。
- 協(xié)助整理銷售資料和文檔,方便團(tuán)隊內(nèi)部使用和查閱。
- 參與公司內(nèi)部培訓(xùn)和能力提升活動,提高銷售專業(yè)知識和技能。
- 協(xié)助銷售團(tuán)隊進(jìn)行日常銷售報告和銷售預(yù)測。
- 跟進(jìn)銷售合同和客戶付款事項,確??铐棸磿r回收。
- 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷售團(tuán)隊的績效考核和日常管理工作。
四、崗位要求:
- 大專以上學(xué)歷。
- 具備一年以上銷售助理或相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉銷售流程者優(yōu)先考慮。