1.推銷客房,開辟客源,確保銷售方案的完成,保持與有關(guān)
單位業(yè)務(wù)聯(lián)系。
2.處理好客戶的訂房電話、電傳、傳真業(yè)務(wù),并做好訂房資料、
合同、客人資料的檔案工作,并能準(zhǔn)時(shí)報(bào)告主要客人和回頭客人的
狀況,建議和支配領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)見。
3.準(zhǔn)時(shí)掌控旅游市場(chǎng)價(jià)格狀況,提出酒店價(jià)格調(diào)節(jié)計(jì)劃和建議,
4.掌控客房預(yù)訂狀況,保持與總臺(tái)的聯(lián)系,掌控天天旅游客人抵
離數(shù)量類別,掌控客房通過率和完好率。