1.負(fù)責(zé)銷售人員售前技術(shù)支持、解決方案的提供與技術(shù)咨詢。
2.負(fù)責(zé)處理客戶有關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴、意見和處理結(jié)果的反饋。
3.負(fù)責(zé)質(zhì)量異常品的客退對(duì)接工作。
4.負(fù)責(zé)批量質(zhì)量異常品的技改、賠付對(duì)接商談工作。
5.對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見和建議。
6.制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、異?,F(xiàn)象進(jìn)行培訓(xùn)。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1.25-35歲,性別不限。
2.大專及以上學(xué)歷。
3.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從工作安排。
4.工作經(jīng)驗(yàn):有微電子領(lǐng)域售后、技術(shù)研發(fā)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇:免費(fèi)班車接送(公司-長沙)、年終獎(jiǎng)、五險(xiǎn)(入職即購買)、帶薪年假及節(jié)假日紅包等,每年一次晉升評(píng)級(jí)制度,以及相應(yīng)學(xué)歷補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì),公司實(shí)行8小時(shí)雙休制,節(jié)假日跟隨國家規(guī)定時(shí)間休息。包住、包工作餐,宿舍為2-4人間(具體根據(jù)級(jí)別而定),宿舍有電視、空調(diào)、衣柜書桌、茶幾、熱水器、淋浴房、無線網(wǎng)等配套設(shè)施;綜合薪資為固定工資+績效+加班費(fèi)(可調(diào)休)+全勤獎(jiǎng);作息時(shí)間8:00-12:00 13:00-17:00(冬)、8:00-12:00 13:30-17:30(夏)。