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更新于 8月1日
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無(wú)銷售 | 雙休 | 五險(xiǎn)一金 | 客服專員

3000-5000元
  • 沈陽(yáng)皇姑區(qū)
  • 塔灣
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

全白班
1、負(fù)責(zé)處理每日來(lái)源于平臺(tái)、客服等各渠道的相關(guān)疑難問(wèn)題
2、分析問(wèn)題找到根本原因并給予對(duì)應(yīng)的處理方案
3、跟進(jìn)問(wèn)題案件的處理進(jìn)展，做好收尾工作
4、提供對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)支持，解答客戶業(yè)務(wù)問(wèn)題
5、日常做好表格匯總，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性
6、其他上級(jí)安排的臨時(shí)工作
任職要求：
大專以上學(xué)歷 溝通良好 思維敏捷
20-30周歲 有客服及客訴經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

皇姑區(qū)沈陽(yáng)信悅匯-A2座1204

職位發(fā)布者

宿逸群/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo天津晟鑫達(dá)信息技術(shù)有限公司
天津晟鑫達(dá)是一家以信息技術(shù)、企業(yè)管理咨詢服務(wù)與交易促成等業(yè)務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。創(chuàng)立于2013年10月15日，自公司成立以來(lái)，一直堅(jiān)持不斷提升服務(wù)品質(zhì)和客戶價(jià)值，以全方位、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。公司秉承著：“專業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、用心”的企業(yè)理念，不斷傾聽(tīng)和滿足用戶需求，引導(dǎo)并超越用戶需求，贏得用戶尊敬。在服務(wù)上，我們將用真誠(chéng)去感動(dòng)每一位客戶，感染每一位員工，同時(shí)用專業(yè)精神去贏得未來(lái)。在員工發(fā)展方面，我們將構(gòu)建強(qiáng)大的企業(yè)文化和員工成長(zhǎng)保障體系，用文化和制度去吸引大量?jī)?yōu)秀人才的加盟，通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)來(lái)協(xié)助員工成長(zhǎng)，用良好的晉升制度幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。
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