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工作職責(zé)
1、運(yùn)用CRM等系統(tǒng)，對線索主動(dòng)進(jìn)行語音外呼，根據(jù)線索來源針對性挖掘客戶需求，激發(fā)意向客戶購買愿望，并保證信息真實(shí)性，完成轉(zhuǎn)化；
2、具備客戶至上服務(wù)意識(shí)，介紹產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)和特色吸引意向客戶，并完成意向客戶到店邀約；
3、跟蹤有意向裝修客戶，并協(xié)助設(shè)計(jì)師上門量房，及后期良好的合作溝通；
4、跟蹤到店訪問意向客戶情況，對意向客戶提供專業(yè)的咨詢；
5、配合設(shè)計(jì)師，維護(hù)精準(zhǔn)客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
6、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶需求、行業(yè)趨勢并積極做出應(yīng)對，建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，善于溝通，語言表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷，具備獨(dú)立分析能力，聲音甜美；
2、具備良好的抗壓能力、快速學(xué)習(xí)能力，掌握業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)并靈活運(yùn)用，秉承公司核心價(jià)值觀；
3、責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，自信、喜歡挑戰(zhàn)，能承受工作壓力，具備強(qiáng)烈的創(chuàng)富欲望。
4、 會(huì)操作Excel,Word，PPT等相關(guān)辦公軟件；
5、接受輪班制